Regras | Conheça o Programa | Termos e Regras | Onde Conseguir Pontos? | Como Trocar Pontos? | Contrato do Resgate do Programa
Nesta guia, registre as informações principais do programa de fidelidade que está sendo cadastrado.
Preencha os seguintes campos:
- Nome
Informe o nome do programa de fidelidade que está sendo cadastrado.
Ex.: Cliente VIP. - Máscara Cartão
Informe a máscara de numeração do cartão de fidelidade do programa
São permitidos os seguintes caracteres para máscara: T (indica o tipo de participante), S (indica uma numeração sequencial), AA ou AAAA (indica o ano com 2 ou 4 dígitos), MM (indica o mês), e D (dígito verificador).
Ex.: A máscara do tipo T SSSSSS MMAA D, vai gerar um número de cartão do tipo C 000001 1205 X, onde C indica que é um cartão de consumidor. Em seguida, temos o sequencial (em nosso caso, é o primeiro cartão emitido), o mês e ano de emissão e, por último, um dígito verificador representado na máscara pela letra D.
Pontuação
- Pontos de Corte para Consumidor
Informe os pontos mínimos necessários para que o consumidor resgate produtos por meio do programa de fidelidade que está sendo cadastrado. - Pontos de Corte para Agente/Sec.
Informe os pontos mínimos necessários para que o agente/secretária resgatem produtos por meio do programa de fidelidade que está sendo cadastrado. - Permite Transferência de Pontos
Marque este campo, caso deseje que seja permitida a transferência de pontos acumulados por meio deste programa, para outros usuários. - Revalida Pontuação
Marque este campo, caso deseje revalidar os pontos do participante, quando o seu cartão de fidelidade expirar. Caso este campo esteja marcado, o saldo de pontos do cartão expirado será repassado para o novo cartão, quando este gerado. - Status
Informe, marcando o campo correspondente, se o programa está inativo, bloqueado ou ativo. O status do programa habilita ou não a movimentação de pontos e resgates.
Validade
- Dia, Mês ou Ano
Informe, marcando o campo correspondente, se o período de validade dos pontos e tickets será contabilizado em dias, meses ou anos. Este campo se complementa com o que foi definido nos campos Pontos e Tickets.
Ex.: Validade em Dias e Pontos = 30. Significa que os pontos valem por 30 dias.
Validade em Anos e Tickets = 2. Significa que os tickets valem por dois anos. - Pontos
Informe o período de validade dos pontos. Este campo se complementa com o que foi definido no campo Dia, Mês ou Ano. - Tickets
Informe o período de validade dos tickets. Este campo se complementa com o que foi definido no campo Dia, Mês ou Ano. - Considera Data Emissão
Marque este campo, caso deseje que o período definido nos campos Dia, Mês, Ano, Pontos e Tickets seja contado a partir da data de emissão dos tickets/convergência dos pontos ou será equivalente ao período corrente.
Ex.: Caso este campo esteja marcado, um ponto convertido em 01/12/2005, com validade de 2 anos será válido até 01/12/2007. Caso este campo esteja desmarcado, a validade será 31/12/2006, pois o sistema considera o primeiro ano como 2005 e o segundo 2006. - Dias p/ Aviso Prévio
Informe o número de dias para aviso antecipado da expiração do cartão. - Validade em Meses dos Pontos Provenientes de Estorno de Resgate
Informe a validade em meses dos pontos vindos de estorno de resgate. - Qtde. de Estornos de Resgate por Participante
Informe a quantidade de estornos permitidos por cada participante. - Descrição
Informe a descrição do programa de Fidelidade. Esta descrição será visualizada nos relatórios e no site do sistema.
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