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Hablando de eventos de auditoría...


Este recurso es responsable de registrar eventos que ocurrieron en la plataforma centrados en la auditoría. Básicamente son registros de creación, edición y eliminación de ítems de negocio.




Atención

Para utilizar este recurso es necesario obtener una licencia especial de Eventos de auditoría. Para obtener más información sobre el recurso o sobre la activación, consulte la documentación técnica de Eventos de auditoría.


Buscar eventos de auditoría


01. En el menú principal, activar Panel de control, inmediatamente después verificar el agrupador Aplicaciones y activar Eventos de auditoría.

02. En la Búsqueda de eventos, completar la información solicitada:

Nombre del usuario
Nombre del usuario que realizó la acción que se ha auditado.

Recurso
Ítem correspondiente a la acción auditada (Usuario, Papel, Grupo,Proceso, Documento, ...).

Clave
Clave de acuerdo con el recurso seleccionado anteriormente. Por ejemplo: la llave del recurso “Usuario” será el inicio de sesión; la del recurso “Grupo” será el código del grupo; la del “Proceso” será el código del proceso, y así sucesivamente.

Período de/hasta
Fecha final y una inicial para refinar la búsqueda.

03. Activar Buscar.

En el Resultado de la búsqueda se mostrará la lista con la información filtrada por el usuario solicitante referida a los eventos auditados. En la columna Más información, al activar el ícono de la lupa, se abrirá una nueva ventana con los detalles de la actividad.


Exportando datos


01. Realice la búsqueda de los eventos deseados de acuerdo con el ítem Buscar eventos de auditoría.

02. Haga clic en Exportar datos.

Espere hasta que reciba una notificación con el enlace para realizar el download.

La exportación genera una lista detallada con todos los datos de auditoría en formato CSV (compatible con softwares de hoja de cálculo como Microsoft ₢ Excel), respetando los filtros utilizados en la búsqueda de los eventos. El tiempo de generación del archivo de datos depende de la cantidad de registros generados en la búsqueda y, por ese motivo, la tarea se ejecuta en segundo plano. Cuando finaliza la ejecución de la tarea, se muestra en la pantalla una notificación que informa la finalización de la generación del documento. Esta notificación contiene el enlace para realizar el download del archivo de forma simple y rápida. Si desea descargar el archivo en otro momento, se guardará en la carpeta "Mis documentos" del usuario autenticado. 


Eliminar los datos de auditoría


No se pueden borrar de forma manual los datos registrados en la auditoría. La eliminación se produce automáticamente según las configuraciones del historial realizadas de acuerdo con la ayuda de Configuración de eventos de auditoría.


Activar la generación de eventos de auditoría


Si la generación de eventos de auditoría está desactivada para la empresa en cuestión, no se mostrará esta pantalla, solo una advertencia sobre cómo habilitar esta función. Vea la imagen Para obtener información sobre cómo realizar la configuración, acceda a la ayuda de Configuración de eventos de auditoría.



¡Atención!

Esta documentación está válida a partir de la actualización 1.7.0 – Lake. Si usted utiliza una actualización anterior, ésta puede contener informaciones diferentes de las que visualiza en su plataforma.