El License Server es un recurso computacional de TOTVS que tiene como objetivo realizar el control de las licencias de uso de los softwares y aplicaciones TOTVS.

A través de este recurso es posible proveer de forma eficiente y segura las licencias y liberaciones de utilización de módulos y/o funcionalidades de las aplicaciones TOTVS, de acuerdo con el contrato firmado entre el cliente y TOTVS.

Cada instancia del License Server identifica una instalación física vinculada al contrato de licencia del cliente. Para maximizar el uso del licenciamiento TOTVS, se recomienda la utilización de una sola instancia del License Server, independiente del entorno de operación (Producción, Homologación y Test). Si se opta por más de una instalación física del License Server, será necesario el registro de la división de las licencias del contrato entre las instalaciones físicas.

El License Server se proyectó para permitir una configuración en alta disponibilidad del servicio y virtualización. Un sistema de alta disponibilidad (HA: High-Availability) es un sistema resistente a fallas de hardware, software y energía, cuyo objetivo es mantener los servicios disponibles el máximo tiempo posible. Muchas veces, para garantizar la ausencia de interrupciones de servicio es necesario disponer de hardware redundante que entre en funcionamiento automático cuando falla uno de los componentes utilizados, provocando la interrupción momentánea del servicio durante el cambio (Hot Swap).

Requisitos de Sistema

Esta recomendación simplemente tiene la finalidad de evaluar y planificar la implementación, para una instalación con hasta 500 conexiones simultáneas.

Instalación del License Server

Instalación

El instalador de TOTVS | License Server puede obtenerse en el link Instaladores de esta página (al lado superior derecho) o en el Portal del cliente. Para mayores informaciones, consulte el Guía de relación y soporte.

En poder del archivo de instalación, ejecute el archivo y seleccione el Idioma de instalación, conforme muestra la siguiente figura:

Después de seleccionar el idioma, se presentará esta pantalla:

Prosiguiendo, se mostrará el EULA del software TOTVS; estando de acuerdo, continúe la instalación.

El instalador de TOTVS | License Server sugiere un directorio estándar de instalación, que puede modificarlo el usuario sin perjuicio de uso.

A continuación, se presentan las informaciones del espacio requerido para la instalación. Recuerde que TOTVS | License Server posee una base de datos temporal que necesitará más espacio que el presentado en la instalación. Para mayores informaciones, consulte el capítulo Requisitos del Sistema.

La próxima pantalla presentará las puertas de operación de TOTVS | License Server. Las puertas del Servidor de Log y del Servicio de Licencia deben estar disponibles para los demás servidores de TOTVS, pues estas puertas se utilizan para conexión con esta instalación.

Después del término de instalación, se presentará una pantalla para la creación del acceso rápido de la interfaz de monitoreo de TOTVS | License Server.

Por último, se ejecutará el Monitor de TOTVS | License Server, donde se deberá configurar.
Los componentes instalados del TOTVS | License Server son:

• Servicio de Licenciamiento - TOTVS | License Server. Este servicio se instala automáticamente y se coloca en modo automático de inicialización. Cuando sea necesario, se debe modificar la cuenta de usuario de Logon del Servicio.
• Acceso rápido de la interfaz de monitoreo de TOTVS | License Server.

Instalación Linux

Para instalar TOTVS | License Server en el Linux podrá necesitar de algunas bibliotecas adicionales del Sistema Operacional Linux; por eso se recomienda la instalación en modo consola. 

Cuando el Servidor de TOTVS | License Server no ejecute automáticamente, vaya hasta el directorio de instalación /totvs/totvslicenseserver/bin/appserver y digite los siguientes comandos:

• ulimit -s 1024
• ulimit -n 65536
• ./appsrvlinux -console

Si el monitor de TOTVS | License no inicia automáticamente, intente iniciarlo vía terminal. Él estará instalado en el siguiente directorio: /totvs/totvslicense/bin/monitor. Para ejecutarlo, basta informar ./smartclient 

Configuración

La configuración de TOTVS | License Server se realiza, después del término en la instalación. Si por algún motivo, no es posible conectarse a TOTVS. La configuración podrá realizarse por el acceso rápido de monitoreo que se creó durante el proceso de instalación.

Para configurar TOTVS | License Server será necesario que el servidor tenga acceso a Internet. El Acceso se realiza a través del protocolo HTTPS y toda la comunicación se hace por la puerta 443. Cuando su empresa posea firewall y/o restricciones de acceso a Internet, es necesario que el administrador de la red libere la dirección https://licenseservercloud.totvs.com.br/, para comunicación. El tránsito ocurrirá una vez por día en el horario configurado por TOTVS, durante un período de 15 minutos. Si el acceso se interrumpe durante más de 7 días, la autorización de uso del sistema expirará y los usuarios y/o administradores del software TOTVS serán notificados en el Login del sistema, por otros 15 días. Después de este plazo, el sistema ya no estará disponible.

Al iniciar el monitor de TOTVS | License Server, se exhibirá una pantalla de bienvenida y en la pantalla siguiente, se solicitará el TOTVS Id.

El TOTVS Id es la identificación del contrato del cliente. Para obtener este número, el cliente deberá tener acceso al Portal del Cliente a través del enlace  http://suporte.totvs.com/gestaodelicencas y aceptar los términos de uso - EULA. El siguiente paso es generar el TOTVS Id (1 o varios si es el caso). En caso de dudas con relación a la utilización del Portal del Cliente o al uso de licencias, consulte el enlace http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=172298980 que trae toda la documentación necesaria.

El código de instalación es un número generado automáticamente con base en diversas informaciones del hardware en que el aplicativo se instaló.

Mucha atención en este momento, pues frecuentemente el código de instalación se genera en otra máquina, en lugar del servidor utilizado por el License Server, causando la no liberación de la instalación. Esto ocurre porque las informaciones de hardware son diferentes.

La caja de marcación debe utilizarse para indicar al servicio de licenciamiento que se trata de una instalación de HA: Alta Disponibilidad y la instalación primaria estar activa. Al dejar marcada esta opción, deberá informar el código de instalación de la primera instalación, en vez de utilizar la sugerencia ofrecida.

En la pantalla siguiente, se solicitarán el Nombre y el Entorno de operación del aplicativo. El Nombre es un texto libre para fácil identificación e instalación por el cliente, en el Portal del Cliente. El entorno es la identificación de la modalidad de uso del aplicativo.

Terminada la parametrización del aplicativo, se mostrará una pantalla para confirmación de los datos, de la siguiente forma.

Después de confirmarlos, el aplicativo va a enviarlos para TOTVS y recibir la autorización de uso del sistema, que será renovada diariamente.

Configuración por archivo (licenseserverinstall.ini)

Este tópico ofrece una visión general de la tarea y configura el TOTVS | License Server a través de un archivo de configuración. Este formato de configuración puede utilizarse en entornos donde el sistema operacional no posee interfaz o posee restricción de interfaz. 

Para instalar TOTVS | License Server, siga los pasos informados, hasta el ítem "Configuración" en un sistema operacional que no tenga restricción de interfaz e interrumpa el proceso, cuando se solicite el TOTVS Id. Para efectos didácticos, vamos a llamar esta instalación de A. 

Haga una copia del directorio de instalación, para el hardware que posee la restricción. Para efectos didácticos, vamos a llamar esta instalación de B. Cree el archivo de configuración licenseserverinstall.ini, conforme abajo y adicione la carpeta "appserver". Note que los datos rellenados en el archivo de configuración licenseserverinstall.ini, son los mismos solicitados en la interfaz original de instalación.

licenseserverinstall.ini Expand source

Configure el License Server para ser ejecutado en modo de servicio, utilizando el siguiente comando en el shell del sistema operacional:

Este comando debe ejecutarse en la carpeta appserver. 

Inicialice el servicio y TOTVS | License Server se configurará automáticamente. En caso de dudas sobre la efectividad de la instalación, consulte el archivo console.log de la carpeta appserver. 

Retorne a la instalación A y modifique la llave server del archivo smartclient.ini para el IP o DNS de la instalación B. Acceda el icono del monitor creado automáticamente por el instalador y confirme las licencias del sistema.

Configuración en HA: Alta Disponibilidad

Este tópico ofrece una visión general de la tarea de configurar TOTVS | License Server en un entorno de HA: Alta disponibilidad. El abordaje sobre cómo configurar un entorno de Alta Disponibilidad forma parte de este escopo. 

Un entorno de alta disponibilidad (HA: High-Availability) es un sistema resistente a fallas de hardware y software, cuyo objetivo es mantener los servicios disponibles el máximo tiempo posible. 

El TOTVS | License Server, dependiendo de la misión del sistema, de la disponibilidad o confiabilidad para el negocio, puede considerarse como un SPOF. Un punto único de falla (Single Point Of Failure) es una parte de un sistema que, si falla, va a parar todo el sistema. Para garantizar la ausencia de interrupciones de servicio es necesario disponer de hardware redundante, que entre en funcionamiento automáticamente cuando falla uno de los componentes en utilización.

No es necesario que ambos hardware sean iguales, pero ambos deben tener acceso a Internet, caso contrario el sistema no va a operar adecuadamente. 

La adición de la configuración del servicio TOTVS | License Server, al entorno de alta disponibilidad deberá garantizar que el acceso de Software TOTVS al servicio se haga por el mismo IP y Puerta, sin necesidad de alguna reconfiguración de los Softwares TOTVS. 

TOTVS | License Server, no permite que ambas instalaciones reciban conexiones de Software TOTVS, impidiendo cualquier intento de alternancia de las solicitudes entre los entornos; sin embargo, los dos entornos reciben la autorización de uso diariamente.

Virtualización

Este tópico ofrece una visión general de la tarea de configurar TOTVS | License Server en un entorno virtualizado. El abordaje sobre cómo configurar un entorno virtualizado forma parte de este escopo. 

TOTVS | License posee un sistema de seguridad de última generación que es constantemente revaluado y actualizado. La Virtual Machine necesita algunas configuraciones específicas para el pleno funcionamiento de TOTVS | License Server. 

La Virtual Machine debe configurarse de modo que no permita duplicación del número serial BIOS UUID, duplicación del MacAddress de los adaptadores de Red o que en una operación de Move de la Virtual Machine estas informaciones se modifiquen. Caso esto acontezca el servicio de licenciamiento va a ser interrumpido sin aviso previo.

Operación de TOTVS | License Server

Al acceder a la interfaz de License Server, a primera vista podemos ver dos separaciones:

• Monitoreo: donde es posible analizar la utilización de las licencias en tiempo real;
• Historial de Consumo: donde se presentan informaciones de consumo y uso de acuerdo con el tiempo.

Las informaciones exhibidas en el monitor de License Server se actualizan, de acuerdo con el tiempo configurado en la parte superior a la derecha de la interfaz. Allí es posible establecer el intervalo o solicitar la actualización manualmente.

Para acceder al monitor del License Server, ejecute acceso directo 'TOTVS License Monitor' creado en la instalación del sistema.

Monitoreo

• El objetivo del monitoreo es ofrecer todas las informaciones referentes a la utilización de las licencias del contrato para la que se instaló el License Server.

  En la parte superior del monitoreo se exhiben tres indicadores de uso, siendo:

  • Conexiones en uso: presentación de gráfico para exhibir Licencias consumidas y Licencias abonadas;
  • Licencias Full TOTVS: relación entre Licencias Full disponibles y Licencias Full en uso;
  • Licencias Light TOTVS: también exhibe la relación entre disponibilidad y uso, sólo que de las Licencias Light TOTVS.

  Ya en la parte inferior, en la sección “Visión General”, se presentan informaciones como:

  • Uso de las Licencias: la lista de licencias se presenta con las informaciones referentes al total disponible, licencias en uso, porcentaje de consumo y validez;
  • Licencias por RCPJ: exhibe el consumo de licencias corporativas presentando, por empresa, cuántas licencias están en uso y cuántas fueron abonadas;
  • Conexiones: presenta todas las conexiones activas en el License Server.
    
    

Historial de Consumo

El historial de consumo relaciona las informaciones históricas de uso del License Server. En esta visión se puede visualizar:

• Licencias competidores: exhibe el historial de competidores de la licencia seleccionada, haciendo la comparación entre licencias disponibles y pico de uso;
• Conexiones: Presenta la relación entre cantidad de licencias utilizadas vs. licencias negadas. Esto para verificar el volumen de uso de cada licencia seleccionada;
• Usuarios: esta visión contiene todas las conexiones de usuarios, presentando informaciones como licencia utilizada, rutina accedida, tiempo de uso, entre otras.
  
  

Actualizar manualmente las Licencias

License Server permite la actualización manual del licenciamiento TOTVS.  

Para realizar la actualización manual del licenciamiento TOTVS, presione en el botón indicado en la siguiente figura, que está al lado superior derecho del monitor del sistema.

Al presionar este botón, el sistema automáticamente va a conectarse en TOTVS y actualizar las licencias con base en el contrato TOTVS.

Notificaciones por email

El License Server permite la notificación de algunos eventos por e-mail.  

Para configuración, la notificación License Server, presione en el botón indicado en la siguiente figura, que está al lado superior derecho del monitor del sistema.

Va a aparecer la siguiente interfaz:

1. Rellene la cuenta de e-mail que deberá recibir las notificaciones del License Server.
2. Rellene la dirección del Servidor de e-mail (SMTP).
3. Rellene la cuenta del usuario de conexión con el Servidor de e-mail.
4. Rellene la contraseña de la cuenta del usuario de conexión con el Servidor de e-mail.
5. Informe si el tipo de negociación con el Servidor de e-mail es de tipo Autenticado.
6. Informe si la conexión con el Servidor de e-mail es encriptada (SSL).
7. Informe si la conexión con el Servidor de e-mail es encriptada (TLS).

Las notificaciones disponibles en License Server son:

Notificación de actualización de autorización de uso. El License Server va a enviar un e-mail cada vez que el License Server recibe una actualización de licenciamiento, tanto manual como automáticamente. La falta de recibimiento de esta notificación, puede indicar un problema en la conexión del License Server con servidores de TOTVS.  

Notificación de contingencia. El License Server va a enviar diariamente un e-mail 15 días antes de que expire el plazo de la licencia. Recomendamos que esta opción esté siempre activada. Si ocurre una actualización de la autorización de uso, el e-mail se anulará. 

Notificación de actualización automática. El License Server va a enviar un aviso, cada vez que ocurra una actualización del Servicio License Server. Las actualizaciones del License Server ocurren en intervalos no programados. A cada actualización el sistema guarda un backup de las 5 últimas actualizaciones de License Server y deja en el directorio <path de instalación>\TOTVSLicense\data\apo. Para revertir una instalación, basta modificar el archivo appserver.ini, clave SourcePath, indicando el path de la instalación anterior que está en el mismo directorio <path de instalación>\TOTVSLicense\data\apo, pero con una fecha cronológica inferior.