Framework de Serviços 2.0

O Framework de Serviços tem como objetivo organizar o modelo de serviços, integrando ferramentas, melhores práticas, metodologia de projetos, indicadores e cenários prontos e otimizados (aceleradores) para o ecossistema de Serviços da TOTVS, visando clareza, padronização, qualidade e principalmente a boa experiência de nossos clientes em sua jornada.

Com este objetivo, organizamos todo o conteúdo nesta página. 

Metodologia de Projetos TOTVS - MIT Digital

Todo o conteúdo da MIT Digital bem como Manifesto, templates e orientações.

• MIT Digital
  

Ferramentas

Acesso às ferramentas de apoio a metodologia e o dia a dia dos projetos.

• MIT Digital Workplace
  Plataforma que concentra ferramentas como TOTVS Assinatura Eletrônica, TOTVS Tasks, PSA,
  Indicadores e etc.
  
  
• Portais de Aceleradores
  Espaços colaborativo para compartilhamento de aceleradores.
   
  • Portal de Boas Práticas de Projetos
    Repositório colaborativo de documentos de projetos já finalizados e templates da metodologia.
    
    
  • Portal de Aceleradores 
    Ambiente destinado ao compartilhamento de artefatos técnicos, como roteiros, rotinas, configurações, entre outros materiais que possam facilitar e acelerar a implantação dos nossos produtos.
    
    
  • Biblioteca de Específicos
    Espaço criado para centralizar, catalogar e disponibilizar customizações, funcionais e técnicas, que poderão ser reutilizadas em projetos, com o intuito de otimizar a entrega de funcionalidades específicas.

Capacitação e Gestão do Conhecimento

Confira todos os vídeos, trilhas e conteúdo a respeito do Framework de Serviços na Universidade TOTVS.

• Capacitação e Gestão do Conhecimento
  

Ajuda

Ainda tem dúvidas, acesse nossa Central de Ajuda.