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O Framework de Serviços tem como objetivo organizar o modelo de serviços, integrando ferramentas, melhores práticas, metodologia de projetos, indicadores e cenários prontos e otimizados (aceleradores) para o ecossistema de Serviços da TOTVS, visando clareza, padronização, qualidade e principalmente a boa experiência de nossos clientes em sua jornada.

Com este objetivo, organizamos todo o conteúdo nesta página

Assista ao vídeo do Framework de Serviços


Metodologia de Projetos TOTVS - MIT Digital

Todo o conteúdo da MIT Digital bem como Manifesto, templates e orientações.



Ferramentas

Acesso às ferramentas de apoio a metodologia e o dia a dia dos projetos.

  • MIT Digital Workplace
    Plataforma que concentra ferramentas como TOTVS Assinatura Eletrônica, TOTVS Tasks, PSA,
    Indicadores e etc.

  • Portais de Aceleradores
    Espaços colaborativo para compartilhamento de aceleradores.
     
    • Portal de Boas Práticas de Projetos
      Repositório colaborativo de documentos de projetos já finalizados e templates da metodologia.

    • Portal de Aceleradores 
      Ambiente destinado ao compartilhamento de artefatos técnicos, como roteiros, rotinas, configurações, entre outros materiais que possam facilitar e acelerar a implantação dos nossos produtos.

    • Biblioteca de Específicos
      Espaço criado para centralizar, catalogar e disponibilizar customizações, funcionais e técnicas, que poderão ser reutilizadas em projetos, com o intuito de otimizar a entrega de funcionalidades específicas.



Capacitação e Gestão do Conhecimento

Confira todos os vídeos, trilhas e conteúdo a respeito do Framework de Serviços na Universidade TOTVS.



Ajuda

Ainda tem dúvidas, acesse nossa Central de Ajuda.


  • Sem rótulos