Nesta página do TDN, sugerimos uma ordem cronológica no processo de instalação e configuração do BT VHF.
01. INSTALAÇÕES
1º PROCESSO:
⚠️ Solicite a liberação de todos os plugins pertinentes ao projeto, para o CNPJ do Hotel onde será instalado:
Lista de Plugins:
• Interface BT VHF POS Contas - Consulta Status da Mesa.
• Interface BT VHF POS Chekout - Envia.
• Interface BT VHF POS Contas - Envia.
• Interface BT VHF POS Parâmetros.
• Interface BT VHF POS Integração.
• Interface BT VHF POS - Cancelar Chek-in - No-Show - Reserva
Tela De Alerta
Se os plugins mencionados acima não forem instalados, o sistema de integração exibirá uma janela de alerta, informando sobre os plugins pendentes que precisam ser instalados.
2º PROCESSO:
Faça o download das bibliotecas, pelo módulo GlobalCM.
Em seguida, instale apenas os plugins Interface BT VHF POS Parâmetros e Interface BT VHF POS Integração e associe apenas para o usuário que irá realizar as configurações. Os dois plugins podem ser acessados pelo GlobalCM e VHF.
3º PROCESSO:
- Abra o Interface BT VHF POS Parâmetros e preencha os dados necessários de configuração. Para mais detalhes desse processo, acesse o link abaixo:
4º - PROCESSO:
Com a configuração realizada, é possível concluir duas validações:
4.1 - Validar o Token, conforme os dados inseridos na guia "Parâmetros":
4.2 - Na guia "AWS - Mensageira", crie a fila pelo botão "Criar Fila". Na sequência, clique em "Obter Token" e o sistema preencherá de forma automática os campos "URL base" e "TOKEN". Por fim, clique em "Confirmar"
Na sequência, valide se a fila foi criada corretamente. Para isso, entre no plugin "Interface BT VHF POS Integração" e selecione a opção "Consumo".
Caso o sistema retorne com a mensagem de início e fim de processamento, a fila e configuração foram realizadas com sucesso:
Com essas duas validações, o pré-setup está concluído.
Lições aprendidas: caso o cliente já utilize algumas de nossas soluções de PDV, sugerimos que as operações a seguir (virada para BT VHF) sejam realizadas após o horário de chek-out do hotel.
- Seguir TDN - Lições aprendidas - INTERFACE BT VHF, Item T1.12 - Alinhar Plano de Go-Live.
5º - PROCESSO:
- Com o plugin configurado, é possível indicar no POS que a integração com a base HOTAL será realizada pelo BT VHF:
6º - PROCESSO:
- Após a parametrização estar indicada para o BT VHF, podemos subir as cargas iniciais: Hotel e Funcionários. Em relação a esses dois dados, apenas a primeira carga é realizada manualmente pelo plugin, as demais serão feitas automaticamente pelo Worker.
6.1 - Hotel: É necessário enviar os dos dados do Hotel (Estabelecimento) do VHF para o POS, posteriormente o hotel deve ser associado a cada ponto de venda no POS.
Para realizar esta operação, utilize o plugin Interface BT VHF POS Integração:
6.2 - Funcionários: O envio dos funcionários é necessário para possibilitar os lançamentos de consumo interno.
Serão enviados todos os cadastros de funcionários ativos no VHF:
Os seguintes pontos devem ser observados:
1 - Se a data de afastamento estiver preenchida, o funcionário não será enviado ao POS.
2 - Marque este flag, caso a base seja multiempresa, e o funcionário tenha que ficar disponível em todos os hotéis.
3 - Preencha este campo caso o funcionário tenha direito a consumo interno em apenas um hotel.
O envio dos funcionários para o POS deve ser realizado pelo plugin Interface BT VHF POS Integração:
7º - PROCESSO:
- Na sequência, é necessários executar o envio das rooms para o POS. Abra novamente o plugin Interface BT VHF POS Integração.
Selecione a opção "Hospedagem - Complete Rooms" e na sequência o submenu "Complete Rooms".
O sistema irá listar todas as rooms disponíveis para envio ao POS. Basta clicar com o botao direito do mouse na tela, e selecionar a opção "Enviar Complete Rooms":
- Observações:
1 - Na primeira carga, todas as reservas check-in (pendentes ou confirmadas, a depender do parâmetro) estarão disponíveis para envio.
2 - Recomendado ler com atenção os pontos destacados na "Tarefa 14 - T1.14", citadas na página de lições aprendidas.
>> Lições Aprendidas <<
3 - Ratificando, nesta etapa é necessário validar os CARDs de UHs no POS, com relatório de hospede na casa do VHF. Acessar cada card no Thex e bater com os dados do relatório.
8º - PROCESSO:
- Envie as contas (avulsa e grupo) para o POS. O plugin exibirá as contas dentro do range de datas indicadas no parâmetro:
Abra novamente o plugin Interface BT VHF POS Integração. Selecione a opção "Contas" e na sequência o submenu desejado "Avulsa", "Eventos" ou "Grupos":
Após o envio, verifique se as contas enviadas aparecem disponíveis para associar a mesa do POS.
Caso a conta não apareça para envio no BT VHF, verifique se ela está dentro do range de datas do parâmetro.
9º - PROCESSO:
- Teste a integração de um consumo do POS para o VHF.
Alinhe com o cliente uma conta para lançamento no POS. Conclua esse lançamento com um pagamento ChekOut:
Na sequência, integre de forma manual ao VHF e confirme que o lançamento está na conta:
Retorne ao POS e faça o cancelamento da nota (até 30 minutos após o lançamento do consumo). Após o cancelamento, execute o processamento de consumo e confirme a integração na conta:
10º - PROCESSO:
- Instale o Worker e o Hotal Monitor para automatizar os processos de integração. Sigas as orientações da página "Instalações do Worker e Hotal Monitor" para concluir esse processo, link abaixo:
Com esses processos realizados, o produto está pronto para utilização.