Boas vindas!

O documento a seguir tem por objetivo orientar o usuário sobre a utilização e funcionalidades existentes no TOTVS Assinatura Eletrônica.

O que é o TOTVS Assinatura Eletrônica?

O TOTVS Assinatura Eletrônica (TAE) consiste em um ambiente online para assinatura de documentos. Com essa ferramenta é possível publicar documentos para que sejam assinados, de forma digital (usando um certificado A1 ou A3) ou eletronicamente, sem a necessidade de possuir o documento físico. As assinaturas pelo TOTVS Assinatura Eletrônica equivalem à uma assinatura de próprio punho e o documento é valido juridicamente.

Acesso à plataforma

A ferramenta está disponível para acesso a partir do link abaixo:
https://totvssign.totvs.app/webapptotvssign/#/auth

Ao acessar o site, serão exibidas as opções de Login e Cadastro.

Funcionalidades

Nas abas abaixo é possível conferir qual o fluxo principal (mais comum) existente no sistema, que vai desde o Cadastro até a finalização de um Documento.

O formulário para cadastro será exibido após clicar na opção “Cadastre-se aqui”, abaixo da sessão de login.

Nesta tela, preencha os campos ali dispostos seguindo as regras abaixo:

  • Nome Completo: Campo obrigatório;
  • Identificação: Campo obrigatório.

O campo de identificação possui dois valores: Brasil ou Exterior.

Caso o valor escolhido seja Brasil, o sistema irá solicitar o CPF/CNPJ.

  • CPF/CNPJ: Campo obrigatório. CPF: 11 dígitos. CNPJ: 14 dígitos.

Campo preenchido com CPF:

Campo preenchido com CNPJ:


Caso o valor escolhido seja Exterior, o sistema irá solicitar o ID internacional.

  • ID internacional: Campo obrigatório. De 1 à 30 caracteres.

Campo preenchido com ID internacional:

  • Cargo: Campo opcional.
  • E-mail: Campo obrigatório.


Caso seja colaborador de uma empresa licenciada, o e-mail deve corresponder ao e-mail corporativo da empresa (ex: colaborador@totvs.com.br); Se for um usuário convidado poderá utilizar qualquer e-mail.

  • Empresa Licenciada: Este campo somente será exibido para colaboradores e caso o sistema identifique uma empresa licenciada vinculada ao seu e-mail. Sendo assim, você deverá selecionar uma das empresas.


Obs: Caso você utilize um e-mail de domínio público como gmail, hotmail, outlook, etc., a sua empresa não será listada.

Você deverá solicitar ao Administrador da sua empresa que realize a inclusão do seu usuário ao CNPJ da empresa pelo menu Usuários do painel administrativo".


  • Senha: Campo obrigatório. Possui as seguintes regras:
    • Deve conter no mínimo 5 cararctes;
    • Deve conter pelo menos 1 caracter maiúsculo (A-Z);
    • Deve conter pelo menos 1 caracter minúsculo (a-z);
    • Deve conter pelo menos 1 dígito (0-9);
    • Deve conter pelo menos 1 caracter especial (@#$¨&*);
  • Confirme a Senha: Campo obrigatório. Deve ser correspondente ao campo “Senha” digitado anteriormente;

Após preencher os dados de cadastro clique no botão “Cadastrar”.

Abaixo um exemplo de cadastro com CPF e-mail de convidado:

Obs.: O botão “Cadastrar” somente será habilitado, após o preenchimento correto dos campos.

Após finalizar, uma mensagem será exibida informando que o cadastro foi realizado com sucesso:

Um e-mail será enviado para a sua caixa de entrada (verifique também na caixa de spam caso não encontre o documento) e você deverá seguir as instruções do e-mail para confirmar seu cadastro.



    Autor

    Versão

    Data

    Descrição das Alterações

    Diego Alves Torres

    1.0

    16/04/2020

    Criação do documento.

    Diego Alves Torres

    1.0

    25/06/2020

    Atualização do documento com instruções de alteração de senha e confirmação de cadastro.

    Filipe Davi P. Santos

    2.0

    21/10/2020

    Atualização do documento com instruções do novo front-end.

    Marcos F. O. Soares

    3.0

    25/01/2021

    Atualização do documento com alterações realizadas na refatoração: alteração de e-emails, funcionalidade de organização de documentos em pastas, atualização nos cards e no manifesto.

    Marcos F. O. Soares

    4.0

    15/03/2021

    Atualização da página inicial, cadastro, pastas.

    Heriklys Andrade5.022/07/2021Remodelação da página e adição de novas funcionalidades: Observador, Envelope, Configurações e Gestão de Usuários.
    Marcos F. O. Soares6.030/09/2021Atualização do documento com atualização de todos os recursos do sistema e fotos
    Marcos F. O. Soares7.001/10/2021Inclusão da documentação do app mobile.
    Heriklys Andrade7.103/12/2021Realocação dos itens "Acesso à plataforma" e "Assinando um documento".

    Heriklys Andrade

    8.0

    16/12/2021

    Adição do item Agenda e seus sub-itens, Contatos e Grupos de Contatos.

    Marcos F. O. Soares9.016/11/2022Adição do módulo de Assinatura Simplificada. Permitindo o envio de documentos para que sejam assinados sem que o destinatário precise se cadastrar no sistema.
    Ana Luiza G. L. Barros9.119/01/2023Adição do módulo Alterar Senha
    Marcos F. O. Soares9.203/03/2023Correção de documentação ao limite de tamanho de anexos de um envelope.
    Marcos F. O. Soares1009/03/2023

    A disponibilização do botão de rejeitar documentos se torna uma opção definida pelo autor

    Ana Luiza G. L. Barros10.130/03/2023

    Ajuste na parte de edição de assinatura e adição da opção upload.

    Ana Luiza G L Barros10.203/05/2023Ajuste na parte de adicionar documentos, incluindo agora o novo upload de DOC e DOCX.
    Ana Luiza G L Barros1122/05/2023Inserção dos relatórios de participantes 
    Thiago M de Melo1212/06/2023Alteração de ações para contatos com autenticação via código e-mail
    Marcos F. O. Soares1320/06/2023

    Atualização de documentação sobre o processo de Assinatura Simplificada (Por envio de código por e-mail)

    Ana Luiza G L Barros13.120/06/2023Atualização da aba opções, agora com uma observação que ela so pode ser alterada por um autor ou administrador enquanto o documento for pendentedataExpiracao
    Guilherme Andre de Melo1421/07/2023Atualização da opção Integrações, mudando o layout para abas e inclusão da documentação do webhook
    Ana Luiza G L Barros14.107/08/2023Atualização da aba opções. com a opção dos lembretes via e-mail.
    Ana Luiza G L Barros14.2 11/08/2023Atualização da listagem de filtro de documentos.
    Ana Luiza G L Barros14.330/08/2023Atualização do novo layout da pagina domínios. 
    Ana Luiza G L Barros1518/09/2023Atualização da jornada de assinatura, assim como os requisitos de assinatura portal logado/sem cadastro. 
    Ana Luiza G L Barros15.121/09/2023Inserção do relatório do usuário 
    Heriklys Andrade1601/11/2023Atualização na gestão de permissões em fluxos administrativos
    Guilherme Andre1713/12/2023Exclusão/Cancelamento de documento
    Ana Luiza G L Barros1808/01/2023Envio de link para assinatura via whatsapp
    Guilherme Andre de Melo1920/03/2024Novo layout de filtros da tela principal
    Guilherme Andre de Melo2007/05/2024Assinatura em lote por seleção
    Guilherme Andre de Melo2029/05/2024Assinatura em lote por filtro
    Guilherme André de Melo2116/10/2024Inclusão de autor como destinatário
    Guilherme André de Melo2213/11/2024Ajuste na gestão de usuários externos
    Guilherme André de Melo2316/12/2024Assinatura em Nuvem