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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Microsiga Protheus®
Segmento:TOTVS Backoffice (Linha Protheus)
Módulo:SIGACRM - Customer Relationship Management
Função:

FATA530 - Manutenção de Modelos de Projetos
FATV600A - Funções Auxiliares da Proposta Comercial
FATN600 - Funções Auxiliares da Proposta Comercial
FATV600 - Funções Auxiliares da Proposta Comercial
PMSA103 - Manutenção de Tarefas do Orçamento

Ticket:7547554
Requisito/Story/Issue:DSERFAT-14508


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao gerar uma Proposta de Serviços vinculada à Proposta Comercial é gerado Orçamento de Projeto no módulo Gestão de Projetos. Ao confirmar a gravação desta Proposta Comercial é gerado um segundo Orçamento, sendo que este segundo Orçamento é gerado no módulo do Faturamento como um Orçamento de Venda.

03. SOLUÇÃO

Criado um processo para a Proposta Comercial quando esta possuir uma Proposta de Serviços vinculada a ela. 

Para realizar esta vinculação, o usuário deve executar a opção Serviços (PMS) disponível na rotina da Proposta Comercial. 

Para acessar a opção de Serviços (PMS), segue:

  • Através do módulo Faturamento, o caminho do menu é Atualizações → CRM - Administração de Vendas → Oportunidades → Posiciona na Oportunidade desejada → Botão Alterar → Outras Ações → Proposta Comercial → Acione o botão Incluir (para incluir uma Proposta ) ou selecione a Proposta desejada e clique em Alterar → Outras Ações → Serviços (PMS).
  • Através do módulo CRM, o caminho do menu é Atualizações → Vendas  → Vendas → Oportunidades → Posiciona na Oportunidade desejada → Botão Alterar → Outras Ações → Proposta Comercial → Acione o botão Incluir (para incluir uma Proposta ) ou selecione a Proposta desejada e clique em Alterar → Outras Ações → Serviços (PMS).

Para tanto, é necessário que o parâmetro MV_ORCSPMS. esteja criado em seu ambiente (ver aqui), além de ter sido aplicado o patch que contém os programas deste requisito.

Observação

Os caminhos de menu apresentados acima independem da existência / configuração do novo parâmetro

Seguem os comportamentos previstos conforme a configuração do parâmetro

  • Parâmetro MV_ORCSPMS ativado (conteúdo igual a .T.):

Proposta Comercial manterá o seu comportamento anterior a este novo processo, desde que não seja acionada a opção de Serviços (PMS). Caso seja informado um produto qualquer, via Serviços (PMS), a Proposta Comercial passará a aceitar apenas produtos originários desta opção. Ou seja, todo Produto (ADZ_PRODUT) deverá ser informado/alterado, via Serviços (PMS), assim como os campos de Quantidade (ADZ_QTDVEN) e Valor (ADZ_PRCVEN), pois ambos serão reflexos das informações contidas no Orçamento de Projeto que foi gerado pela opção de Serviços (PMS).

Caso a opção de Serviços (PMS) tenha sido utilizada na carga dos produtos da Proposta Comercial (ADZ_PMS preenchido), ao confirmar a gravação desta Proposta Comercial, não será gerado o Orçamento de Vendas no módulo do Faturamento.

Observações:

  • As alterações realizadas nos produtos do Orçamento de Projeto criado via Serviços (PMS) serão totalmente replicados na Proposta Comercial mantendo, em tela, os produtos anteriores como registros deletados até a efetivação da gravação da Proposta Comercial.
  • Os Orçamentos de Projeto que estão vinculados a uma Proposta Comercial terão a edição de suas Tarefas bloqueada. Sua edição deverá ser realizada através da opção Serviços (PMS) da Proposta Comercial de forma a garantir a integridade dos seus dados.
  • Parâmetro MV_ORCSPMS desativado (conteúdo igual a .F.):

A Proposta Comercial aceitará tanto produtos que tenham sido informados diretamente na grid da sua rotina, quanto produtos informados via opção de Serviços (PMS). Se o usuário utilizar a opção Serviços (PMS) para a carga de produtos na Proposta Comercial, o valor mencionado em Serviços (PMS) não será considerado na Proposta Comercial. Enquanto que, as quantidades dos produtos iguais informadas em Serviços (PMS) serão totalizadas na Proposta Comercial., gerando uma única linha do produto com a sua quantidade total.

Os produtos mencionados diretamente na grid da Proposta Comercial não serão levados ao Orçamento de Projetos que foi gerado pela opção de Serviços (PMS).

Ao confirmar a gravação da Proposta Comercial serão gerados os Orçamentos de Venda para os itens da sua grid de produtos, independentemente da sua origem.


Abaixo segue detalhamento para criação do parâmetro:

Acessar o módulo Configurador:

Ambiente → Cadastros → Parâmetros

Expanda a árvore do Grupo de Empresas e escolha em qual deseja realizar a inclusão e configuração do parâmetro.  Clique em Parâmetros.

Clique no ícone  que representa a opção de Inclusão dos parâmetros.

Preencha o cadastro com as informações listadas.

Aba Informações
Filial: <Filial que terá acesso ao parâmetro ou em branco para todas as filiais>
Nome de Var.: MV_ORCSPMS
Tipo: 3-Lógico
Cont, Por: <.T. ou .F.>
Cont, Ing: <.T. ou .F.>
Cont, Esp: <.T. ou .F.>
Copia Conteúdo?: <Informe se deseja que na criação de novo grupo de empresa o conteúdo deste seja copiado.>
Aba Descrição
Descrição: Indica se será utilizada a nova integração entre  
Cont. Descriç: CRM X PMS via Serviço(PMS) na Proposta     
Cont. Descriç: Comercial.


IMPORTANTE!

A criação automática do parâmetro MV_ORCSPMS estará disponível apenas na expedição oficial da Release 12.1.30 do Protheus prevista para Outubro/2020. Não serão expedidos quaisquer pacotes específicos no intuito de criar este parâmetro nas versões anteriores à 12.1.30. Portanto, caso deseje ativar esta funcionalidade nas versões anteriores, além da aplicação do patch deste requisito em ambiente válido e cujo suporte/atendimento esteja liberado, o parâmetro MV_ORCSPMS deverá ser criado manualmente.


04. 
DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.