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Objetivo

O follow-up é um compromisso ou uma tarefa relativa ao assunto jurídico.

Nota

A opção Follow-ups disponível no cadastro de Processos, também é uma alternativa de acesso, entretanto, são filtrados e apresentados os follow-ups referente a todos os processos correspondentes.

Cadastros Prévios - Em algumas situações os follow-ups estão relacionados com a utilização dos seguintes parâmetros

Para o efetivo funcionamento do sistema, configure o parâmetro  MV_JBLQFER;

Para o efetivo funcionamento do sistema, configure o parâmetro MV_JRESUFW;
Para o efetivo funcionamento do sistema, configure o parâmetro MV_JTRFWDR;
Para o efetivo funcionamento do sistema, configure o parâmetro MV_JTVENFW;
Para o efetivo funcionamento do sistema, configure o parâmetro MV_JTVENJF;
Para o efetivo funcionamento do sistema, configure o parâmetro MV_JVINCAF;
Para o efetivo funcionamento do sistema, configure o parâmetro MV_JHBPESF;
Para o efetivo funcionamento do sistema, configure o parâmetro MV_JAVALIA;
Para o efetivo funcionamento do sistema, configure o parâmetro MV_JFLUIGA;
Para o efetivo funcionamento do sistema, configure o parâmetro MV_JWFAPRV;
Para o efetivo funcionamento do sistema, configure a rotina Pesquisas (jura163);


A rotina também possibilita a configuração dos campos, além da criação de parâmetros para habilitar a pesquisa.

Importante

Quando os parâmetros MV_JTVENFW e MV_JTVENJF tem o conteúdo configurado como 2=Não, os follow-ups de processos encerrados não podem ser alterados, entretanto, se configurados com 1=Sim é necessário informar o motivo da alteração.

Mapa mental

    Visualize na tela a opção Configurar, e ao acessar visualize o Wizard para configuração da Área de Trabalho;

    A tela é explicativa e informa as divisões possíveis, sendo:

    • Grid;
    • Campos;
    • Calendário;
    • Gráfico e
    • WebBrowser;

    Informe a quantidade de seções e para prosseguir clique em Avançar, depois inicie o preenchimento das seções, indicando a proporção vertical e dados das colunas;

    Preencha os campos, lembrando apenas que a opção WebBrowser está disponível apenas na configuração da opção WebBrowser.

    As opções Campo de visão e tipo são disponibilizados quando a opção for Gráfico e para prosseguir na configuração clique em Avançar;

    Conforme a quantidade de seções definidas. Feito isso veja a tela para configuração, apresentada em colunas. Prossiga nas configurações e para concluir, clique em Finalizar;

    Neste momento é apresentada uma tela de configuração bem sucedida e a visualização da configuração é vista na tela.

    Escolha o tipo de Pesquisa na caixa de opções, na parte superior da tela.

    Preencha o(s) campo(s) de filtro para a pesquisa do processo e clique na opção Pesquisar no menu à esquerda da tela;

    No grid, na parte inferior, visualize os processo que atendam ao filtro aplicado. Clique no registro para selecioná-lo;

    1. Preencha algum filtro na tela de pesquisa
    2. Clique em Limpar;
    3. Filtro(s) removido(s)

    Clique em Sair para fechar a rotina


    Na página principal da rotina, estão disponíveis as opções:

      Os campos indicados com (*) são de preenchimento obrigatório;

      Preencha as informações de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

      Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

      1. Preencha os dados e se necessário utilize as orientações do help de campo.

      2. Os dados apresentados na área Responsáveis são de preenchimento obrigatório.

      3. Após informar os campos, confira e confirme.

      4. Ao incluir um follow-up pelo menu, informe o assunto jurídico ao qual se refere. Se for feito a partir do Processo, o sistema preenche automaticamente.

      Nota

      A configuração do parâmetro MV_JFLUIGA dá acesso à Integração Fluig, quando o campo Tipo do Resultado for Pendente ou Em Aprovação.

      Na utilização do workflow pelo Fluig requer os dados de ID, configurado pelo parâmetro MV_JWFAPRV. Maiores detalhes da integração com Fluig em DI_BPM_APROVAÇÕES - INTEGRAÇÃO SIGAJURI FLUXO APROVAÇÕES X FLUIG.

      5. A inclusão de um andamento ocorre quando o tipo de follow-up utilizado apresenta configurações no cadastro auxiliar de Tipos de Follow-up.

      Para efetuar uma alteração, localize o item a ser alterado;

      Alguns campos estão com sombreamento, o que significa que estes não podem ser alterados;

      Preencha as informações de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

      Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

      Após efetuar os ajustes, clique em:

      • Fechar (para sair sem salvar a alteração);
      • Salvar e Criar Novo (salva a alteração e mantêm o formulário para uma nova inclusão)
      • Confirmar (salva a alteração e retorna à página inicial)

      No acesso à rotina são apresentados todos os cadastros efetuados;

      Para efetuar uma exclusão, localize primeiramente o item que deseja excluir;

      Clique na opção Excluir;

      No alto da tela visualize esta mensagem sombreada:

      Tem certeza que deseja excluir o item abaixo?

      Esta opção não poderá ser desfeita após a confirmação da exclusão.

      Certifique-se e para prosseguir, clique em:

      • Fechar (para sair sem salvar a exclusão);
      • Confirmar (exclui o item e retorna à página inicial).

      Para visualizar a informação cadastrada, posicione primeiro o cursor no item e clique na opção Visualizar à esquerda.

      Nesta opção não é possível efetuar alterações.

      Preencha algum filtro na tela de pesquisas, que seja o campo destino a ter seu valor alterado.

      Após realizar a pesquisa, visualize a tela solicitando o preenchimento dos campos que devem ser alterados.

      Preencha-os e para confirmar clique em Ok.

      Após visualizar a tela de processamento do sistema, exibe-se a tela de confirmação com a quantidade de registros alterados.

      Acesse Outras Ações / Anexos

      Configure o parâmetro MV_JDOCUME para visualizar o acesso a esta funcionalidade na rotina. Maiores informações em Anexos - JURA026 - Gestão Jurídica.

      Esta rotina realiza o reenvio do workflow de aprovação quando o credenciado é utilizado no cadastro de follow-up. Posicionado no Follow-up clique nesta opção e aguarde o reenvio. Verificar a configuração através do parâmetro MV_JFLXCOR. Maiores detalhes em Aceite de correspondente

      Este tipo de  relatório apresenta os follow ups agrupados por processo. Para utilizar esta funcionalidade, é necessário realizar um filtro utilizando os campos que são apresentados na tela de Follow Ups.

      Ao clicar na opção de relatório Follow-Ups, será apresentada uma tela para selecionar se deseja exibir andamentos no relatório. Ao selecionar exibir os andamentos, o relatório irá apresentar as informações de cada assunto jurídico (Unidade, Filial, Numero do Caso, Título do Caso) em seguida seus respectivos follow ups (Data, Hora, Tipo, Resultado) e andamentos (Data, Ato Processual, Fase e Descrição do Andamento). Caso não seja selecionada a opção de exibir andamentos, o relatório irá apresentando somente as informações do assunto jurídico e seus respectivos follow ups.

      Este tipo de relatório apresenta todos os compromissos de cada follow up de forma individual. Para utilizar esta funcionalidade, é necessário realizar um filtro utilizando os campos que são apresentados na tela de Follow Ups.

      Neste tipo de relatório será apresentado cada compromisso individualmente com as informações de Data do Compromisso, Hora, Tipo de compromisso, Resultado, Cliente, Caso, Descrição, Número do Processo, etc. 

      Este tipo de relatório apresenta as informações dos follow ups de acordo com os campos apresentados no Grid. Para utilizar esta funcionalidade, é necessário realizar um filtro utilizando os campos que são apresentados na tela de Follow Ups.

      Neste tipo de relatório, será apresentada a tela para configurar o tipo de arquivo que deseja gerar. Será possível gerar os relatórios do tipo:

      • Arquivo: Pode-se configurar para salvar o relatório em uma pasta local ou na pasta Spool.
      • Spool: Nesta opção é possível enviar o relatório para uma impressora.
      • Planilha: O relatório é gerado em formato Excel.
      • E-mail: É possível enviar por e-mail para um determinado cliente ou contato. Pode-se configurar o tipo de arquivo que será enviado. (PDF, HTML). Para esta opção verifique a configuração do parâmetro MV_RELSERV.
      • HTML: Esta opção permite que seja selecionado o browse onde o relatório será apresentado em formato html.
      • PDF: Nesta opção o relatório e gerado em formato PDF.
      • ODF: Nesta opção o relatório e gerado em formato ODF.

      Este tipo de relatório permite configurar os campos que deseja apresentar no relatório. Para utilizar esta funcionalidade, é necessário realizar um filtro utilizando os campos que são apresentados na tela de Follow Ups. O relatório é gerado em formato Excel. Para mais informações acesse o link sobre Exportação Personalizada.

      Principais Campos 

      Campo

      Descrição

      Sigla PartEste campo é restrito a participantes ativos.
      Cód ResultadoInformar o resultado do follow-up, exemplo, pendente, cancelado, concluído
      Data Follow-upInformar a data do compromisso/tarefa
      TipoO conteúdo informado utilizando a consulta padrão, verifica as configurações no cadastro auxiliar de Tipos de Follow-up.
      Próx. Evento

      Utilizado quando é feita a geração automática de follow-up, que define a data do próximo Follow-up que será gerado.

      Modelo automático

      Campo disponível no Cadastro Auxiliar de Modelo de Follow-up.

      Novos follow-ups são inseridos pelo sistema conforme as configurações de follow-up padrão.

      Modelo Intervenção do usuário:

      Campo disponível no Cadastro Auxiliar de Modelo de Follow-up.

      Exibe-se uma tela para selecionar a quantidade de dias e se a data é retroativa ou futura e, em seguida, emite uma mensagem de confirmação.

      Caso contrário é apresentada uma tela de follow-up que sugere as informações configuradas no follow-up padrão, com a data recalculada.

      Nota

      O Campo Próx. Evento (NTA_DTPREV) poderá ser informado se:

      1- O tipo de follow-up selecionado esteja configurado para sugerir andamento e o ato estiver com prazo fixo (NRO_PRFIXO) igual a 1 = Sim.

      2- Ato processual utilizado com prazo fixo (NRO_PRFIXO) igual a 1 = Sim.


      A data informada será reajustada caso caia em um fim de semana e/ou feriado (se o parâmetro MV_JBLQFER estiver habilitado) e a geração for automática, se for geração com intervenção de usuário a data será a mesma, para conferência dos dados.

      A informação desse campo implicará na data do próximo follow-up gerado a partir da configuração de Geração Automática de Follow-up.


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