Acesse os conteúdos e conheça a Central Colaborativa da TOTVS

Central Colaborativa TOTVS

Vídeo explicativo 

Funcionalidades Disponíveis (artigo)​.

 Acompanhar minhas sugestões e comentários.

Novidades de Release

• Caso você não localize, através da Busca Unificada, os Pontos de Entrada disponíveis na rotina que precisa, contate o Suporte por meio de nosso chat online e fale diretamente com o analista.

• O canal de Suporte Técnico apenas indica os P.Es disponíveis na rotina. Este canal não atua com desenvolvimento, análise ou correções de códigos customizados, mas não se preocupe, a TOTVS disponibiliza canais próprios para desenvolvimento, gerenciamento e manutenção de suas regras customizadas. Para conhecê-los procure seu ESN e tenha acesso aos canais BSO, Fábrica de SW e HUB Plataformas.

  
  

• Compreenda melhor como é realizado o Atendimento a ADVPL, customizações, P.Es e Execautos no canal de Suporte Técnico e outros canais relacionados.

• Para dúvidas pontuais sobre função/classe/variável acione o Suporte ADVPL. Obs: funções e outros recursos de propriedade interna são restritos e não recebem atendimento.

Para a criação de novos P.Es, acione o Suporte técnico por meio de um ticket, informando que deseja solicitar a criação de um novo Ponto de Entrada por Desenvolvimento Participativo. Encaminhe o formulário abaixo, devidamente preenchido, e aguarde a Proposta Comercial com o custo de desenvolvimento para, mediante seu ACEITE, iniciarem os desenvolvimentos.

Gerar ticket no Suporte Protheus com as seguintes informações:

1) Detalhes do ambiente utilizado: Versão / Release / Banco de Dados e demais informações que possam ser relevantes à implementação.

2) Em qual rotina deseja chamar o Ponto de Entrada?
Informe a rotina do Menu que acionará o ponto de entrada. Exemplo: MATA410 (poderá ser consultado pressionando as teclas SHIFT+F6 durante a execução da rotina).
Se possível incluir um Print da rotina informando o local que deseja a execução do ponto de entrada. Ex: Na confirmação da tela / na validação da Linha / na validação de algum campo em especifico / Etc.

3) Qual o objetivo do ponto de entrada e Necessidade? 
Descreva com detalhes qual a necessidade do ponto de entrada, o que necessitará processar nela. Ex: Necessito realizar a gravação de informação adicional em um campo de usuário na tabela SC5, na inclusão e alteração do Pedido de Venda pela rotina MATA410.

4) Foi analisada a possibilidade de tratamento de sua necessidade pelo padrão, sem necessidade de customizar? 
Nos informe se já verificou a possibilidade de contornar esta necessidade utilizando algum procedimento padrão do sistema para contornar o comportamento desejado. Ex: Para casos de filtro da rotina, foi identificado se procedimentos como filtro de Browser, salvando por usuário, não atenderia esta especificação? Caso não, porquê?

5) Em que momento / a partir de qual ação deverá ser chamado o Ponto de Entrada?
Identifique o momento em que o ponto de entrada deverá ser executado. Se for o caso, detalhe passo a passo até chegar na tela/ no processo desejado. Ex: Após a gravação do Cabeçalho do Pedido de Venda.

6) Quais parâmetros o P.E. deverá receber, e quais informações o Ponto de Entrada deverá retornar?
Especifique os dados, aos quais precisará ter acesso, durante a execução do ponto de entrada. Ex: Código do Cliente, Loja do Cliente e Número do Pedido gerado.

• Smart View
  Smart View se trata de uma inovação TOTVS para criar facilmente relatórios amplamente adaptáveis à cada necessidade.
  Essa funcionalidade vem modernizar e otimizar sua experiência, dispondo de uma grande variedade de ferramentas para personalização e diversos recursos que lhe permitirão extrair os dados e adaptar layouts conforme melhor lhe atendam!
  Obs: Por se tratar de uma nova tecnologia, os modelos fornecidos não são necessariamente idênticos ao relatório de referência, mas você pode utilizar os modelos prontos fornecidos para personalizar pequenos ajustes, ou mesmo, criar um relatório do zero.
  Confira todos os detalhes aqui: https://tdn.totvs.com/x/WRKwJQ 

• Customização com base no próprio Código Fonte da rotina
  A Totvs disponibiliza os arquivos de Código Fonte de vários relatórios para o caso de o cliente desejar customizá-lo. Neste caso é possível abrir o arquivo com o código, e realizar as alterações desejadas (caso não possua um Programador na organização, procure seu ESN e tenha acesso aos canais BSO, Fábrica de SW e HUB Plataformas).

  Para baixar fontes de relatórios, acesse a Central de Downloads e realize os seguintes filtros no cabeçalho: Protheus → Artefatos Gerais de Produto → Fonte de Relatório
  Você também pode acessar por aqui (versão 12.1.23 ou posterior): https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/ART-PT/PAPFR/search/searchAll (copie o link e cole no navegador)

• Personalização do relatório 
  Alguns relatórios, quando aberta a janela de impressão no sistema para selecionar o formato e demais características para geração do relatório, possuem a ferramenta de personalização do relatório. Verifique se está disponível para o relatório que deseja acessando Outras Ações (na janela do relatório) > Personalizar. Você deve expandir todas as Seções do menu Lateral, e abrir a classificação de "Células". Nesta seção você pode manipular os campos contidos ou não contidos no relatório através das setas, montando assim um relatório com os dados desejados. Também é possível a inclusão de filtros para os resultados a serem emitidos.
  OBS: Para trazer o conteúdo de campos personalizados é necessário incluir na personalização uma fórmula em ADVPL. Veja que ao clicar em personalizar o relatório > Células, abaixo da tabela e relação de campos há um ícone "Fórmula" acessado com dois cliques, com a instrução. Digite a formula utilizando expressões do ADVPL. Para fórmulas complexas pode-se utilizar comandos como If, While, For, Return, etc.

• Consulta Genérica
  Na opção de Consulta Genérica a extração dos dados não serão tratados ou montados em layouts, como nos relatórios do Protheus. Porém, essa opção permite o tratamento dos dados pelo próprio Cliente, a fim de montar o relatório como desejar. No Menu Lateral do Sistema, abaixo dos Itens Atualizações, há o Submenu Consultas:
  Dentro de Cadastros > Genéricos → Consulte a(s) tabela(s) desejada > OK → Em "Dicionário" (No rodapé) selecionar os campos da tabela que deseja exibir → Em "Filtrar" (no cabeçalho) filtra os registros exibidos por determinada classificação, caso deseje → Em "Exp. CSV" (No rodapé) > "Ponto e vírgula" exporta para Excel.