Home

TOTVS | Plataformas e tecnologias

Árvore de páginas

FAQ: 1924-Validação expirando, e os administradores recebem muitos e-mail para validar.
Produto:Datasul
Ambiente:EMS 2
Versão:1
Sintoma
1924-Validação expirando, e os administradores recebem muitos e-mail para validar.
Causa
Validação expirando, e os administradores recebem muitos e-mail para validar.
Solução
Prezado Cliente.

A Validação está expirando e vários usuários estão recebendo e-mail direto. Como fazer parar?

O Sistema EMS manda para os usuários administradores e-mails avisando da validade que está vencendo. Não existe nenhuma forma de para no sistema, apenas podemos burlar o mesmo.

1) Primeiro poderia ser retirado o endereço dos e-mails, só que toda vez que o sistema for acessado apresentara uma mensagem em tela de que não conseguiu enviar o e-mail ao administrador. (Manutenção Usuário - SEC000aa)

2) Uma segunda opção seria a de alterar o tipo de usuário de Admin ou Sup para (supervisor ou comun). (Manutenção Usuário - SEC000aa)

3) a terceira opção, seria retirar as configurações do servidor de e-mail do EMS. Mas com isso esse não conseguira enviar e-mails pelo sistema. (Cadasrto Geral - CD0101).

4) E por último a alteração da validação, que deverá ser solicitada antecipadamente.

Em caso de maiores dúvidas, favor entrar em contato com o Suporte Tecnologia através do telefone (47) 2101-7400.
Acesse www.datasuldirect.com.br e conheça as Soluções Datasul Tecnologia.


Atenciosamente.