FAQ: 1924-Validação expirando, e os administradores recebem muitos e-mail para validar.
Produto: | Datasul |
Ambiente: | EMS 2 |
Versão: | 1 |
Sintoma
1924-Validação expirando, e os administradores recebem muitos e-mail para validar.
Causa
Validação expirando, e os administradores recebem muitos e-mail para validar.
Solução
Prezado Cliente.
A Validação está expirando e vários usuários estão recebendo e-mail direto. Como fazer parar?
O Sistema EMS manda para os usuários administradores e-mails avisando da validade que está vencendo. Não existe nenhuma forma de para no sistema, apenas podemos burlar o mesmo.
1) Primeiro poderia ser retirado o endereço dos e-mails, só que toda vez que o sistema for acessado apresentara uma mensagem em tela de que não conseguiu enviar o e-mail ao administrador. (Manutenção Usuário - SEC000aa)
2) Uma segunda opção seria a de alterar o tipo de usuário de Admin ou Sup para (supervisor ou comun). (Manutenção Usuário - SEC000aa)
3) a terceira opção, seria retirar as configurações do servidor de e-mail do EMS. Mas com isso esse não conseguira enviar e-mails pelo sistema. (Cadasrto Geral - CD0101).
4) E por último a alteração da validação, que deverá ser solicitada antecipadamente.
Em caso de maiores dúvidas, favor entrar em contato com o Suporte Tecnologia através do telefone (47) 2101-7400.
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Atenciosamente.