01. DADOS GERAIS
Produto: |
TOTVS Backoffice
|
---|---|
Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Backoffice |
Módulo: | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Customer Relationship Management (SIGACRM)
|
Função: | CRMA260 - Cadastro de Respostas de Campanha |
País: | Todos os países |
Ticket: | 16125307 |
Requisito/Story/Issue: | DSERFAT-26233 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao acessar a rotina de Respostas de Campanha e tentar visualizar a consulta padrão do Membro da Campanha, a rotina não demonstra as informações do registro.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste para que, ao acessar a rotina de Respostas de Campanha e tentar visualizar a consulta padrão do Membro da Campanha, seja demonstrada a informação corretamente em tela. Caso houver a necessidade de visualizar o registro da entidade selecionada, foi implementado a opção "Analítica". Nesta opção, será possível visualizar o cadastro da entidade (Cliente, Suspect, Prospect e Contato)
Importante
A criação da consulta padrão destacada estará disponível no pacote de expedição continua do CRM, a partir do dia 24/02/2023, sendo necessário execução de atualização de dicionário por meio do UPDDISTR.
Caso a atualização de dicionário não seja executada, será necessário criar a consulta padrão manualmente conforme os passos abaixo.
Acessar o módulo Configurador (SIGACFG), na rotina "Base de Dados → Dicionário → Bases de Dados":
Selecione a opção de "Consultas Padrão" e selecione a opção de "Lupa" para buscar a consulta padrão "AOG":
Busque a consulta padrão "AOG" e clique em "Editar":
Siga para o próximo passo.
Clique em "Avançar" na primeira tela:
Siga para o próximo passo.
No campo "Procurar por" digite "AOG" e no campo "Consulta Analítica" digite "Iif(FindFunction("CRM260MEM"),CRM260MEM(),.F.)". Clique em "Avançar":
Siga para o próximo passo.
Clique em "Avançar":
Siga para o próximo passo.
Ao final, clique em "Finalizar":
Após estes procedimentos, juntamente com a patch aplicada, a correção estará pronta para utilização.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
- Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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