Analise da mensagem A460FLOCK - Ocorreu algum problema na última geração de notas fiscais.

• Compartilhamento da SX5: Se o Faturamento é exclusivo (ou seja, registros na SF2 possuem o campo de Filial preenchido) então, é necessário que o controle de numeração também seja exclusivo. Para o correto compartilhamento há duas opções:

1ª Opção: SX5 deve ser exclusiva: Confirme em "Configurador > Bases de Dados > Dicionário de Dados > SX5" o modo de compartilhamento da Tabela; e confirme principalmente no Banco de Dados > Top/Ctree se os registros da SX5 Tabela 00 e Tabela 01 estão ambas com o campo de Filial devidamente preenchidos indicando que o modo de compartilhamento dos registros está adequado.

2ª Opção: Caso a SX5 seja compartilhada, utilizar o Ponto de Entrada CHGX5FIL para passar o código da Filial logada para a SX5 a fim de localizar o registro exclusivo da Tabela 01 (veja aqui Exemplo de uso do Ponto)
IMPORTANTE:

Não é recomendada a alteração de compartilhamento da SX5 em ambiente Produção já em uso!

O ponto de entrada CHGX5FIL não é utilizado para configuração de parâmetro MV_TPNRNFS = 3  - (SD9), pois através do campo D9_FILIAL as Séries ficam cadastradas por filiais.

Caso tente realizar a alteração do compartilhamento na tabela já em uso, o sistema não realizará a adequação de dados da base, ocasionando quebra de integridade (inclusive para registro de novas séries visto que a estrutura da SX5 Tabela 00 não está adaptada para Filial); assim, ao emitir a Nota o sistema não localizará os registros (pois o campo de Filial não está preenchido) e irá gerar o Help A460FLOCK. Após alteração do compartilhamento seria necessário droppar a SX5 e recriar com o modo de compartilhamento exclusivo, o que no entanto não é recomendado pois é um procedimento incisivo para uma Tabela de Estrutura utilizada por todo o sistema. Assim sendo, em caso de possuir Faturamento Exclusivo com controle de Numeração (SX5) compartilhada para ambiente já populado em Produção, a recomendação é utilizar o Ponto de entrada sugerido.

• O parâmetro MV_TPNRNFS está compartilhado para todas as Filiais? Caso esteja exclusivo, está devidamente criado para TODAS as Filiais?
• O parâmetro MV_NUMITEN está devidamente criado em modo exclusivo para cada Filial? O conteúdo registrado nos parâmetros é válido?
• O parâmetro MV_ESPECIE contém apenas séries já existentes na SX5 - Tabela 01 ?
• A série está devidamente criada? Acesse o Configurador e seu Banco de Dados e valide se a SX5 é devidamente localizada. Realize também um teste deletando a linha de Série/Numeração e incluindo uma nova linha idêntica.
• Certifique-se de que não há nenhuma instância aberta no Configurador, posicionada na Tabela de controle de numeração, pois se estiver com instância aberta, a Tabela também ficará travada. Feche as instâncias para seguir.
• Procedimento para recriar a(s) Tabela(s) de controle de Numeração em casos de ter corrompido (SX5 ou SXE/SXF):
  - Realizar um Backup da(s) tabela(s)
  - Abrir o backup para validar o arquivo, aplicar o utilitário PACK sobre ele (para excluir registros deletados), e salvar com outro nome para manter o backup original intacto
  - Aplicar um ZAP na tabela (truncate table) que irá deletar a tabela mantendo apenas a estrutura
  - Executar um APPEND na Tabela backup no qual foi aplicado PACK

2) Indica que a Numeração ficou "lockada" / reservada. Isso ocorre por que a trava de numeração não foi liberada. Avaliar os seguintes pontos:

• Possui customizações no ambiente?

É possível que em customizações se realize o Lock da Tabela e, por uma falha no código, não soltar após uso, ou, não tratar o uso simultâneo. Necessário validar inclusive que não estejam sendo utilizadas funções internas específicas do Padrão (consulte Suporte ADVPL do Protheus). É imprescindível verificar se a ocorrência é reproduzida em ambiente padrão para descartar inconsistências com as customizações.

• Há grande concorrência no faturamento (muitos usuários executando o faturamento simultaneamente)?

Neste caso, é comum ocorrer o lock se o controle de sequência automática for realizado via License Server (antigo SXE/SXF) ou pela própria SX5 (MV_TPNRNFS = 1 ou 2).

Para este caso recomenda-se que o controle de sequência automática para a numeração do Documento de Saída seja via SD9 (MV_TPNRNFS = 3) para evitar Lock de registro por concorrência. 

Veja nosso How To a respeito do assunto no YouTube: Help A460FLOCK e o PE CHGX5FIL