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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Jurídico Departamentos

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:Gestão Jurídica - SIGAJURI
Função:JURA106 - Follow-ups
País:Brasil
Ticket:10558233
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DJURDEP-8878


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Durante o retorno do Workflow de aceite de correspondentes, a alteração não é efetuada e erro é gerado.

03. SOLUÇÃO

Quando é solicitado o reenvio do workflow de aceite de correspondente, e o aceite é feito pelo link enviado por e-mail, o sistema gerava um erro. Ao validar o modelo, o campo de usuário de alteração não era preenchido pois o aceite é enviado fora do Protheus e nesse momento não temos o código do usuário de alteração. Para resolver o problema indicamos o nome do correspondente que está efetuando o aceite da solicitação e com isso a alteração é feita de acordo com os dados informados.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

https://tdn.totvs.com/x/nAEnIw - Aceite de correspondente

https://tdn.totvs.com/x/W4qFDg - Follow-up - JURA106 - Gestão Jurídica - P12