Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:

TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK)

Função:BACKOFFICE.SV.TMK.LISTOFCALLSANNOTATED - Objeto de negócio Relação de Ranking de Vendas
País:Brasil
Ticket:Não há
Requisito/Story/Issue :DMBKPROT-1938


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Necessidade de gerar uma relação de Motivos de Ligações Anotadas do módulo Call Center, através da ferramenta Smart View. 

03. SOLUÇÃO

Criação do objeto de negócio Motivos de Ligações Anotadas (BACKOFFICE.SV.TMK.LISTOFCALLSANNOTATED).

  • Implementado e habilitado a opção de Personalização de Campos. Habilitado os campos das tabelas: 
    • AGL - Ligações Anotadas

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  • Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS