Essa página oferece aos usuários básicos campos para cadastrar e alterar informações pessoais, mudar a senha pessoal, mudar o e-mail corporativo, obter os plugins dos navegadores e o Desktop Launcher, entre outros.
O acesso à página Meu Perfil pode ser protegido através da senha pessoal. Caso o usuário utilize a senha do Active Directory para se autenticar no contexto, será necessário informar a senha pessoal para acessar a página Meu Perfil.
A página Meu Perfil é apresentada exclusivamente aos usuários básicos. Para administradores da empresa, os recursos e ações listadas nesta documentação estão disponíveis na página Gerenciar conta. |
01. No canto superior direito da tela, acionar o perfil do usuário.
02. Acionar Meu perfil.
Essa opção só é permitida caso o uso de senha pessoal esteja habilitado nas configurações de segurança da empresa.
01. Acessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. Acionar a guia Informação Pessoal.
03. Mover o cursor sobre o campo Email de Recuperação.
04. Acionar (Editar).
05. Informar o endereço de e-mail para recuperação de senha pessoal.
Recomenda-se que o e-mail de recuperação não seja o endereço de e-mail corporativo do usuário. |
06. Acionar Salvar.
Uma mensagem de confirmação será enviada para o endereço de e-mail cadastrado. Após a confirmação pelo usuário, o ícone será exibido ao lado deste campo. |
Essa opção só é permitida caso o uso de senha pessoal esteja habilitado nas configurações de segurança da empresa.
01. Acessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. Acionar a guia Informação Pessoal.
03. Mover o cursor sobre o campo Senha Pessoal.
04. Acionar (Editar).
05. Definir se a senha pessoal deve ser usada para desbloquear o acesso aos aplicativos do Launchpad pessoal e às informações do perfil.
Habilitado: A senha pessoal deverá ser informada ao acessar o Launchpad pessoal e a opção Meu Perfil. Desabilitado: A senha pessoal não será exigida ao acessar o Launchpad pessoal e a opção Meu Perfil. |
06. Informar a senha pessoal.
07. Informar novamente a senha pessoal.
08. Acionar Salvar.
O ícone será exibido ao lado deste campo. Consulte a documentação técnica para mais informações sobre o recurso de Senha Pessoal. |
Essa opção só é permitida caso o uso de senha pessoal esteja habilitado nas configurações de segurança da empresa.
01. Acessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. Acionar a guia Informação Pessoal.
03. Os dados disponíveis para edição serão exibidos na tela Informações do usuário.
Todos os dados disponíveis para edição estão representados pelo ícone |
04. Acionar Senha pessoal.
05. Definir se será preciso Proteger as informações pessoais.
O Identity permite duas senhas: a senha pessoal e a senha do AD. Quando o usuário estiver autenticado com a senha do AD e tentar abrir o perfil do usuário, caso essa opção estiver marcada, o sistema vai pedir para informar a senha pessoal. Se estiver desmarcada, vai deixar abrir o perfil com senha de AD. Essa é uma forma de segurança extra, reforçando que a senha pessoal somente o usuário tem acesso e consegue trocar. Já a senha do AD pode ser trocada pelo administrador de rede. |
06. Preencher a senha atual no campo Senha atual.
07. Preencher com a nova senha no campo Nova senha e no campo Confirmar senha.
É necessário criar a nova senha respeitando os critérios de aceite.
|
08. Acionar Salvar para completar a ação.
Essa opção é disponibilizada apenas quando a troca de e-mail for habilitada pelo administrador nas configurações de segurança.
01. Acessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. Os dados disponíveis para edição serão exibidos na tela Informações do usuário.
Todos os dados disponíveis para edição estão representados pelo ícone |
03. Acionar E-mail.
Uma mensagem é exibida ao acionar esta opção. Caso a confirmação do novo e-mail não seja efetuada dentro de 24 horas, a alteração será cancelada e o e-mail antigo continuará sendo válido. |
04. Alterar o e-mail para o novo endereço desejado. Acionar Salvar para gravar a informação.
Uma mensagem de confirmação será exibida assim que o e-mail for alterado. Um e-mail será enviado para o novo endereço de e-mail cadastrado. Após a confirmação pelo usuário, o ícone será exibido ao lado deste campo. |
Essa opção só é permitida caso a troca de senha do Active Directory tenha sido habilitada na Política de Senha do contexto.
01. Acessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. Acionar a guia Informação Pessoal.
Na seção Empresas são listadas as empresas do Identity em que o usuário está cadastrado através do seu e-mail. |
03. Acionar Mais detalhes.
A lista de empresas é apresentada em uma nova página. Abaixo do nome das empresas em que o administrador habilitou o recurso de alteração de senha do Active Directory, será apresentado o campo Senha do Active Directory. |
04. Acionar Alterar senha do Active Directory.
Os requisitos de senha serão apresentados ao lado direito dos campos de alteração da senha, caso este recurso tenha sido habilitado e configurado pelo administrador da empresa. |
05. Informar a senha atual do usuário no Active Directory.
06. Informar a nova senha.
07. Informar novamente a nova senha.
08. Acionar Salvar.
01. Acessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. Acionar a guia Plugins.
03. Acionar Baixar o Plugin do Navegador.
O plugin do Identity é necessário para que o serviço possa preencher automaticamente as credenciais em aplicativos do tipo Plugin. Mozilla Firefox: o usuário será direcionado para o repositório de plugins do navegador. Google Chrome: o usuário será direcionado para o repositório de plugins do navegador. Internet Explorer 11: o usuário deve executar o instalador do plugin. |
01. Acessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. Acionar a guia Plugins.
03. Acionar Baixar o Desktop Launcher.
O Desktop Launcher é necessário para que o serviço possa preencher automaticamente as credenciais em aplicativos do tipo Thick. |
01. Acessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. Acionar a guia Plugins.
03. Em Baixar o My Safe id, acionar o nome do sistema operacional móvel desejado (iOS ou Android).
O usuário será direcionado para a página da loja correspondente ao sistema operacional selecionado. Saiba mais sobre o aplicativo My Safe id e autenticação multifator. |
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