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Falando de senha pessoal...


A senha pessoal é uma senha própria do TOTVS Identity que os usuários são orientados a criar ao aceitarem o convite para o contexto. Ela é fundamental em ambientes que não são integrados ao Active Directory e serve como uma forma alternativa de autenticação em ambientes que possuem essa integração, mas o Active Directory está indisponível.


Senha pessoal x senha de rede


Em ambientes integrados ao Active Directory, os usuários podem autenticar-se utilizando a senha de rede ao invés da senha pessoal e, se preferir, o administrador pode desabilitar totalmente o uso da senha pessoal como forma de autenticação no contexto da empresa.

Um administrador corporativo sempre poderá autenticar-se no contexto utilizando sua senha pessoal, mesmo que essa opção tenha sido desabilitada.

Usuários importados do AD não recebem o convite por e-mail para entrar no contexto, pois são automaticamente ativados após serem aceitos pelo administrador, portanto não são obrigados a realizar o cadastro da senha pessoal.

Nos contextos em que a senha pessoal não foi desativada pelo administrador, os usuários podem cadastrá-la através da página Meu perfil ou pela opção Esqueceu Sua Senha na página de login.


Habilitar/Desabilitar senha pessoal


O administrador poderá habilitar ou desabilitar o uso da senha pessoal para o acesso à empresa no Identity. Nesse caso, os usuários poderão acessar o Identity apenas com a senha do Active Directory / Open LDAP. Confira o passo a passo para habilitar ou desabilitar o uso da senha pessoal na documentação de Credenciais do usuário.

O recurso de Auto-inscrição, em que os usuários cadastram-se manualmente na empresa no Identity através de um link na página de login será bloqueado se o uso da senha pessoal estiver desabilitado.

Fique atento

Um administrador corporativo sempre poderá autenticar-se no contexto utilizando sua senha pessoal, mesmo que essa opção tenha sido desabilitada nas configurações de segurança da empresa. Esta regra também se aplica ao recurso de troca de contextos.


Troca de contextos


Caso o usuário possua cadastro em mais de uma empresa e tenha utilizado a senha pessoal para autenticar-se no Identity, ao tentar fazer a troca para uma empresa que não permita o login via senha pessoal o acesso será negado. O usuário deverá autenticar-se utilizando as credenciais de Active Directory da empresa que deseja acessar.


Requisitos da senha pessoal


A senha pessoal precisa atender a alguns requisitos de segurança, que podem ser padrão do TOTVS Identity ou uma política de senhas personalizada para a empresa. Para mais detalhes, consulte a documentação de Política de senha.