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Sobre o My Fluig


Com o aplicativo My Fluig, é possível acessar todos os recursos do Fluig mesmo longe do escritório.

Para que o aplicativo seja exibido nos idiomas suportados (Inglês, Espanhol e Português) é preciso que a configuração seja feita a partir das configurações de idioma do dispositivo, dessa forma, o aplicativo respeitará o idioma definido no dispositivo.


Principais características e benefícios


Com o My Fluig é possível:


Pré-requisitos


O My Fluig possui pré-requisitos de instalação conforme o dispositivo utilizado.


Android

Versões suportadasDispositivos suportadosArmazenamento
Android 8.1 ou superiorSmartphones e tabletsRequer cartão de memória disponível no dispositivo


iPhone/iPad

Versões suportadasDispositivos suportados
iOS 14 ou superioriPhone e iPad 


Conexão com a internet 

Para instalação e uso do aplicativo My Fluig, é necessária conexão com a internet. Através de plano de dados (3/4G/5G) ou redes Wi-Fi. No caso de uso de plano de dados, taxas podem ser aplicadas.

Entre em contato com sua operadora de telefonia móvel para maiores informações sobre cobrança e limites de tráfego.


Instalação do aplicativo

É necessário possuir uma conta na loja de aplicativos do dispositivo utilizado, para a instalação do aplicativo My Fluig. Para mais informações sobre criação de contas em loja de aplicativos, entre em contato com o suporte da plataforma utilizada.


Instalação do My Fluig

O My Fluig, está disponível para as plataformas iOS e Android, gratuitamente,  na AppStore e na Google Play.


Para instalação, siga os seguintes passos:

  • Acesse pelos botões acima ou abra a loja do dispositivo e procure por My Fluig;
  • Toque em Instalar;
  • Informe seus dados de acesso da respectiva loja, caso necessário;
  • Aguarde o download e instalação.

Após finalizada a instalação, o My Fluig está disponível para uso. 


Adicionando conta no My Fluig


Para utilização do My Fluig, é necessário adicionar sua conta do TOTVS Fluig  Plataforma.


  • Ao iniciar o aplicativo, insira o servidor da empresa que será acessada.


É necessário informar o endereço do TOTVS Fluig Plataforma (não do TOTVS Identity) no aplicativo para acessá-lo. Em caso de dúvidas procure o administrador da plataforma,.

  • Após informar o servidor, informe o login/e-mail e senha e toque em Acessar;




  • Após realizar o login, você será direcionado para a Central de Tarefas, onde poderá consultar as tarefas e pendências do seu usuário.

  • Caso tenha esquecido sua senha, é possível solicitar uma nova. Basta tocar em Esqueceu sua senha?.
  • Esse recurso é apresentado ao encerrar a sessão no aplicativo, logo abaixo do campo Senha.
  • Ao inserir o e-mail/login um e-mail é enviado para que a senha seja redefinida.

Para que esse recurso funcione como o esperado, a configuração de e-mails precisa estar habilitada e configurada na plataforma Fluig. Saiba mais em Configuração de envio de e-mail.


 


Utilizando o My Fluig


Conhecendo o menu principal

Após realizar o login com a sua conta, chegou a hora de conhecer um pouco mais sobre o My Fluig. Vamos começar pelo menu principal? Clicando no ícone de menu o menu é apresentado com todos os itens de menu. Vamos falar um pouco sobre cada item a diante na documentação.




Conhecendo a central de tarefas

No My Fluig, você pode ter acesso a todas as pendências através da Central de Tarefas. Conheça cada item da central de tarefas.


Home


Na home do My Fluig você pode acompanhar todas as notícias, novidades e comunicados importante da sua empresa e tem por objetivo reunir os recursos que são mais utilizados pelas pessoas. É possível definir widgets específicos – por exemplo: widgets de pendências, documentos populares, mural – que serão exibidas ao acessar a Home, após a autenticação ou a partir da opção Home localizada no menu principal.

Todas essas preferencias devem ser configuradas a partir do TOTVS Fluig Plataforma. Para saber mais detalhes sobre as configurações acesse as documentações Home, Layout e Widgets.

Já no aplicativo você pode tomar algumas ações nas postagens disponíveis como apoiar, comentar, compartilhar e ser notificado.


Documentos


No My Fluig, você pode acessar a navegação de documentos através da opção Documentos do Menu Principal. Nesta opção você pode ter acesso aos documentos e pastas publicados no TOTVS Fluig Plataforma que seu usuário tenha permissão.

Publicando documentos ou pastas

Veja abaixo como você pode publicar documentos como imagens ou arquivos em pastas que seu usuário possui permissão.



Navegue até a pasta que deseja publicar a imagem.


Existem duas opções disponíveis para publicação na parte inferior da tela:

  • Nova Pasta: Cria uma pasta, antes de sua criação você atribui um nome para ela.
  • Novo Documento: Permite publicar uma foto ou arquivos existentes no seu dispositivo, ou tirar uma foto para publicar naquele momento.

A opção Novo Documento só é apresentada habilitada ao acessar uma pasta. Pois não é possível adicionar um documento fora da estrutura de pastas. Para mais detalhes acesse o guia Documentos.




Quando o usuário não tem permissão para publicar documentos ou pastas, os botões Novo Documento e Nova Pasta ficam desabilitados. Também é necessário que o dispositivo possua um aplicativo de galeria multimídia para importação de imagens através do botão Novo Documento, sendo nativo do sistema ou não.

No menu contextual da pasta você pode realizar as seguintes ações:

  • Novo documento: Incluir uma nova imagem.
  • Nova pasta: Incluir uma nova pasta dentro da pasta acessada (subpasta).
  • Renomear: Renomear a pasta corrente.
  • Remover: Remover a pasta corrente.

Além dos recursos principais no menu contextual, também é possível adicionar a pasta aos favoritos tocando no ícone em formato de estrela.

A publicação de documentos por meio do My Fluig é possível através do recurso Enviar para ou Compartilhar presente nos dispositivos mobile. (Sendo os documentos com formatos suportados pelo TOTVS Fluig Plataforma).

  • Selecione o documento ao qual será publicado no My Fluig e toque em "Enviar Para" ou "Compartilhar" (dependendo do dispositivo).
  • Toque no aplicativo My Fluig.

O documento será publicado na pasta escolhida.



Mais ações de documentos ou pastas

Veja abaixo como fazer as outras ações disponíveis para documentos e pastas no My Fluig.

  • Acesse o item de menu Documentos;
  • O diretório com as pastas será apresentado. Na pasta escolhida toque em Apoiar. Ao apoiar uma pasta ela fica identificada pelo ícone .

  • Na pasta escolhida toque em Comentar;
  • A tela para inserir o comentário será aberta, insira o comentário e toque em Publicar

Pasta com comentário tem identificação do ícone

Caso a pasta já tenha comentários, será exibido os demais comentários. 

O comentário é limitado a dez mil (10.000) caracteres.

  • Na estrutura raiz de pastas toque no botão Nova pasta;
  • Insira uma descrição para a pasta e toque em Confirmar.

Também é possível adicionar uma nova pasta através do ícone > Nova pasta.


  • Acesse a pasta na qual o documento que deseja apoiar está localizado;
  • Ao localizar o documento toque em Apoiar.

Os documentos apoiados são identificados pelo ícone .


  • Acesse a pasta na qual está o documento a ser comentado;
  • Localize o documento a ser comentado;
  • Toque em Comentar;
  • Insira o comentário e toque em Publicar;

Documento com comentário tem identificação do ícone

Caso o documento já tenha comentários, será exibido os demais comentários. 

O comentário é limitado a 10.000 caracteres.

Ao acessar o documento é apresentada três ações que vamos detalhar abaixo:

  • Localize na estrutura de pastas em qual pasta está localizado o documento que deseja acessar;
  • Toque sobre o documento para abrir as ações: Abrir documento, Renomear e Remover.
    • Abrir documento: abre o documento para visualização;
    • Renomear: abre para renomear o documento acessado;
    • Remover: abre para remover o documento. 

Além disso, são apresentadas três abas na parte inferior da tela onde também é possível acessar alguns detalhes. As abas são:

  • Documento: é aberta por padrão trazendo as informações acima;
  • Detalhes: apresentada as informações do documento como quem publicou, o identificador, descrição e versão do documento. Além de apresentar a opção Enviar por e-mail;
  • Social: apresentada as informações da parte social do documento, como os apoios e comentários do documento.

Também é possível definir o documento como favorito através do ícone de estrela.

  • Na pasta na qual deseja adicionar o documento toque no botão Novo documento ou toque no ícone . Ambas opções abrem para adicionar o documento;
  • Defina entre Adicionar da biblioteca para adicionar documentos a partir da biblioteca do dispositivo ou Adicionar da câmera para adicionar uma imagem diretamente na câmera do dispositivo.


Processos


Iniciar solicitações

Através do My Fluig, você pode iniciar todos os processos que estão disponíveis no seu TOTVS Fluig Plataforma.

  • No menu principal, selecione Processos;

  • Todos os processos serão exibidos separados por categorias;

  • Ao tocar em um processo da lista, o formulário do processo será exibido na aba Formulário. Na aba Decisão é possível preencher as informações do processo e enviar o processo para a próxima fase. Além disso também é possível acessar a aba Anexos e visualizar os anexos do processo, assim como adicionar novos anexos (caso possua permissão para isso).


Com o processo aberto também é possível acessar mais algumas informações no ícone como:

  • Visualizar fluxo: visualiza o fluxograma do processo (desenho);
  • Imprimir: imprime o processo;
  • Anexar: permite anexar arquivos no processo através do ECM, câmera, galeria e arquivo do dispositivo.

Ao lado direito no nome do processo é possível tomar mais ações através do ícone que abre as seguintes ações:

  • Favoritar: define o processo como favorito;
  • Tornar disponível offline: define o processo como offline, podendo acessá-lo sem conexão com a internet;
  • Iniciar solicitação: inicia a solicitação do processo preenchendo as informações do processo.


Movimentar processos 

Através do My Fluig, você pode movimentar os processos disponíveis no Fluig Plataforma para seu usuário.

  • No menu principal, toque em Central de Tarefas.

Na Central de Tarefas toque na opção Tarefas a Concluir

Serão exibidos todas as solicitações que estão pendentes para o usuário que está acessando o aplicativo.

Para encontrar com mais facilidade as solicitações é possível ordenar pelas solicitações mais novas ou mais antigas.

Ao tocar uma solicitação da lista de tarefas a concluir, será exibido os dados deste solicitação. Os dados são dividido em:

  • Formulário: visualize e preencha o formulário;
  • Decisão: selecione a atividade destino, bem como o usuário responsável (se necessário);
  • Histórico: visualize o histórico do processo;
  • Anexos: adicione, remova anexos, ou publique no ECM (de acordo com a segurança definida no processo).

Para visualizar as demais ações da solicitação toque no ícone para abrir as opções abaixo:

  • Visualizar fluxo: visualize o fluxo do processo;
  • Imprimir: imprima a solicitação;
  • Anexar: anexe um documento.

Para movimentar a solicitação, após preencher todas informações, é necessário acionar o botão Enviar.

Adicionar anexos à solicitações

Através do My Fluig, você pode adicionar anexos nas solicitações. Acompanhe abaixo:

 

Com a solicitação escolhida aberta, toque no ícone e escolha entre as opções apresentadas:

Listagem de anexos do processo

Abaixo você pode acompanha como visualizar e editar todos os anexos de uma solicitação.

Com a solicitação aberta, toque na aba Anexos.

Na listagem de anexos, é possível visualizar, renomear ou excluir anexos. Veja abaixo:


Visualizar documento: toque no anexo para visualizar ou toque no ícone e depois em Visualizar documento.

Renomear documento: toque no ícone e depois em Renomear documento.

Excluir documento: toque no íconee depois em Excluir documento.

Uma mensagem confirmando a ação será apresentada, toque em Excluir para concluir a ação de exclusão.


Documentos


No My Fluig, você pode acessar a navegação de documentos através da opção Documentos do menu principal. Nesta opção é possível ter acesso aos documentos e pastas publicados no TOTVS Fluig Plataforma que seu usuário tenha permissão.

Publicando documentos ou pastas

Veja abaixo como publicar documentos em pastas que seu usuário possua permissão.

  • No menu principal toque em Documentos;
  • Navegue e acesse a pasta em que deseja publicar o documento;
  • Toque no ícone  e depois em Novo documento;
  • Duas opções de inclusão serão apresentadas:
    • Adicionar da biblioteca: permite adicionar um documento da biblioteca do dispositivo.
    • Adicionar da câmera: permite adicionar um documento diretamente da câmera do dispositivo.
  • Selecione o documento que deseja adicionar e toque na opção de confirmação do seu dispositivo.

Uma mensagem informando que o documento está sendo enviado para a pasta escolhida será apresentada e logo depois o documento é apresentado na lista de documentos da pasta.

Para publicar pastas, o processo é praticamente o mesmo de publicar documentos. Siga os passos abaixo:

  • No menu principal toque em Documentos;

É possível publicar pastas na raiz da navegação dos documentos.

  • Para isso, toque no ícone e depois em Nova pasta.
  • Insira o nome da pasta e toque em Confirmar.


Para publicar uma nova pasta, dentro de outra pasta já existentes siga os passos abaixo:

  • Dentro da pasta na qual deseja publicar uma outra pasta (subpasta) toque no ícone e depois em Nova pasta.
  • Insira o nome da pasta e toque Confirmar.

Primeira imagem na criação de pasta na raiz da navegação. Segunda imagem na criação de pasta dentro de uma outra pasta.

 

Visualizar documentos

Para visualizar documentos no My Fluig siga os passos abaixo:

  • No menu principal, toque em Documentos;
  • Localize e acesse a pasta na qual deseja visualizar o documento;
  • Toque no documento. Será feito o dowload do documento se necessário;
  • Um menu com opções será apresentado, toque em Abrir documento;
  • Escolha qual aplicativo irá abrir o documento para visualização;
  • O documento será aberto para visualização.


As demais opções do menu apresentado são:

Aba documentos

  • Abrir documento: permite abrir o documento via aplicativo escolhido para visualização do documento;
  • Renomear: permite renomear o documento;
  • Remover: permite remover o documento.

Aba detalhes

  • Enviar por e-mail: permite permite enviar os detalhes do documento por e-mail;

Aba social

  • Comentar: permite visualizar e adicionar comentários ao documento.

 

Aprovar documentos

Veja abaixo como aprovar documentos que estão pendentes para seu usuário.

  • No menu principal, selecione Central de Tarefas:
  • Toque em Meus documentos.
  • Uma listagem de documentos será aberta. Para visualizar os documentos para aprovar, toque na aba Para aprovar;
  • Toque no documento para abri-lo ou toque no ícone e depois em Aprovar;
  • Insira uma observação caso necessário, e toque em Confirmar.

O documento será aprovado com sucesso.



Páginas


Visualize as páginas no My Fluig.

Somente widgets habilitadas para visualização no mobile são exibidas.


Substitutos


A funcionalidade de usuário substituto possibilita que, por determinado período, um usuário (substituto) possa realizar as tarefas de outro usuário (substituído). Através do My Fuig é possível adicionar e acessar as pendencias do usuário que você substitui, assim como definir usuários para serem seus substitutos.

  • No menu principal toque em Substitutos;
  • A tela de substitutos será apresentada com os substitutos definidos, se houver.
  • Com a tela de substitutos aberta toque no ícone;
  • Toque no campo Nome do substituto;
  • A lista de usuários será apresentada;
  • Toque no usuário que deseja definir como seu substituto;
  • Toque em Concluir.
  • Após toque em Avançar localizado ao lado direito superior da tela;
  • Em Período da substituição defina o período de inicio e fim da substituição.
  • Toque em Avançar;
  • No campo Substituir em todos os processos é possível definir se o usuário substituto ficará responsável por todos os processos durante o período da substituição;

Caso este botão não seja habilitado, no campo abaixo (selecionar processo) é possível definir quais processos o usuário que será seu substituto ficará responsável.

  • Após essa configuração Toque em Salvar.

Após a configuração, a última tela apresenta o usuário que será seu substituto e as informações de período e processos.


  • Com a tela de substituto aberta toque no substituto que deseja editar;
  • É possível trocar o usuário substituto, mudar o período da substituição e mudar as configurações do processo.
  • Com a tela de substituto aberta toque no substituto que deseja remover;
  • Toque no ícone;
  • Uma mensagem confirmando a ação será apresentada, toque em Remover.


Social


Acessar Social

Através do My Fluig, você pode se comunicar com os colaboradores e com a comunidades de sua empresa. Veja abaixo:

  • No menu principal toque em Social;
  • A parte social do aplicativo será aberta, apresentando as publicações em comunidades, artigos e comentários;

Visualize as notificações recebidas para curtidas, comentário de publicação, pedido de relacionamento, movimentação de processos, aprovação de documentos e etc.


  • Toque no ícone de notificações do aplicativo localizado na parte superior direita da tela.
  • As notificações serão exibidas na tela.

Conhecer comunidades

Acompanhe as novidades das comunidades na qual você participa no My Fluig.

  • No menu principal toque em Comunidades;
  • As comunidades são apresentadas em duas abas distintas: Participando e Todas;

A aba Participando é exibida primeiramente por padrão.

  • Toque em Todas para visualizar todas as comunidades existentes na empresa;

  • No menu principal toque em Comunidades;
  • Toque em Todas para visualizar todas as comunidades existentes na empresa e escolha qual comunidade deseja participar;
  • Toque no ícone e depois em Participar. Ou toque no botão verde Participar.

  • No menu principal toque em Comunidades;
  • Toque na comunidade que deseja acessar;
  • A comunidade será apresentada para visualização de seu conteúdo;

Outra forma de acessar uma comunidade é tocar no ícone e depois em Acessar comunidade.

É possível definir como favoritas as comunidades que seu usuário mais acessa. Essas comunidades ficam identificadas pelo ícone de estrela. É possível remover as comunidades definir como favoritas em qualquer momento conforme a necessidade do usuário.


  • No menu principal toque em Comunidades;
  • Toque na comunidade que deseja definir como favorita;
  • Toque no ícone e depois em Favoritar.

Note que ao definir uma comunidade como favorita ela ficará identificada como na imagem a seguir:

  • Para remover uma comunidade dos favoritos toque no ícone e depois em Remover favorito.


Conexões


Veja suas conexões e as conexões que ainda não segue de forma simples e rápida. Veja abaixo como é prático:

As conexões são compostas por contatos que seu usuário tem relacionamento. Essa sessão fica em três abas distintas: Seguindo, Seguidores e Todas.


  • Seguindo: mostra todas as conexões que seu usuário segue;
  • Seguidores: mostra todas as conexões que são seus seguidores, ou seja, usuários que seguem você;
  • Todas: todas as conexões da empresa são apresentadas.

  • No menu principal toque em Conexões;
  • A tela de conexões será apresentada. A aba seguindo é apresentada primeiramente por padrão.

Para acessar uma conexão em qualquer uma das abas o processo é o mesmo.

  • Localize a conexão que deseja acessar e toque sobre ela. O perfil da conexão escolhida será apresentado. Também é possível clicar no ícone e depois em Visitar perfil.

  • Siga todos os passos do item Acessar conexões;
  • Na aba Todas toque sobre o botão Seguir;

Após realizar o pedido para seguir a conexão, ao lado do nome da conexão fica o indicativo (solicitado).


  • Para deixar de seguir uma conexão localize a conexão desejada;
  • Toque no ícone e depois em Deixar de seguir.
  • Escolha a conexão que deseja definir como favorita;
  • Toque no ícone ao lado do nome da conexão;
  • Toque em Favoritar;

Note que ao definir uma conexão como favorita ela ficará identificada pelo ícone de estrela conforme imagem abaixo.


  • Para remover uma conexão dos favoritos localize a conexão desejada;
  • Toque no ícone e depois em Remover favorito.

Rascunhos


Para acessar os rascunhos, siga os passos abaixo:



Ao salvar o rascunho de uma solicitação através My Fluig, os dados informados são armazenados no próprio dispositivo e não são enviados ao servidor do Fluig até que seja acionado o botão Enviar. Este comportamento difere do Fluig Plataforma acessado via navegador web, onde o envio dos dados da solicitação para o servidor é realizado assim que o botão Salvar é acionado.

Isso significa, por exemplo, que ao salvar o rascunho de uma nova solicitação via Mobile, ela não será iniciada, enquanto que na web, algumas informações, como o número da solicitação, são gerados já no momento em que a solicitação é salva.


Configurando o My Fluig


Siga os passos abaixo para configurar preferências do aplicativo.

  • Toque no ícone localizado ao lado direito do nome do usuário;
  • Toque em Configurações do aplicativo. As seguinte informações são apresentadas:
    • Qualidade da imagem: defina a qualidade da imagem entre baixa, média e alta.
    • LED: defina entre habilitado ou desabilitado.
    • Cache: utilizado para a limpeza do cache. (Essa opção limpa os dados de documentos e imagens)
  • Toque no ícone localizado ao lado direito do nome do usuário;
  • Toque em Gerenciar contas;
    • Cache: defina a frequência entre 1 minuto, 5 minutos, 10 minutos, 30 minutos e 1 hora no qual será feito o salvamento das informações em cache.
    • Mostrar notificações: defina se deseja receber notificações.
    • Download de documentos favoritos: defina entre Habilitado (somente wi-fi) ou Desabilitado.
    • Sincronização automática de processos: defina a frequência com que a sincronização automática será feita entre 1 hora, 30 minutos, 15 minutos, 5 minutos e Desabilitado. 
    • Sincronização diária de processos offline: defina a frequência da sincronização entre Desabilitado, Via wi-fi e Via wi-fi ou rede de dados. 
    • Tema: Escolha um tema entre as cores verde, amarelo, cinza, laranja e rosa.
    • Tela inicial configurada pelo administrador: essa opção é exibida somente para informar qual foi a página inicial que o usuário administrador da empresa configurou.
    • Habilitar o novo social: define entre Habilitado ou Desabilitado.
    • Cache: defina a frequência para a limpeza do cache. (Essa opção limpa os dados de documentos e imagens)
  • Informações legais: informações legais do aplicativo My Fluig.
  • Política de privacidade: política de privacidade do aplicativo My Fluig.
  • Termos de uso: termos de uso do aplicativo My Fluig.