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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Supermercados - Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Módulo:

MINHA GESTÃO DE LOJA

Função:Reposição - MGLMOB001
País:Brasil
Ticket:22650435
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPOPEX-1756


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Identificou-se um erro ao utilizar o leitor de código de barras em Reposição na aplicação Minha Gestão de Loja Mobile.

O problema ocorre ao tentar escanear produtos cujo EAN possui 12 caracteres, sendo o primeiro dígito 0.

O sistema está acusando a divergência com a mensagem Erro: Código não correspondente ao produto, mesmo que o código de barras lido seja o mesmo cadastrado no sistema.

03. SOLUÇÃO

Correção aplicada para garantir a identificação correta do produto ao escaneá-lo, assegurando que o código lido corresponda exatamente ao registrado no sistema.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Se estiver na versão 25.01, atualizar para o service pack 25.01.010 ou superior.

Se estiver na versão 24.07, atualizar para o service pack 24.07.036 ou superior

05. ASSUNTOS RELACIONADOS