Árvore de páginas

01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:

TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização

Função:TECA020A.PRW
País:Brasil
Ticket:21910525
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERSGS-20589


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Na rotina ‘Supervisor’ Teca020a há uma diferenciação dos Períodos (Noturno e Diurno), e a busca dos atendentes não respeita esse ‘Período’, sendo assim, ele traz os atendentes do período Noturno e Diurno para o Supervisor.

03. SOLUÇÃO

Para o correto funcionamento do filtro de períodos, é necessário a ativação do parâmetro MV_FILPERI (Habilita o campo Período no filtro de Atendentes.).

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Caso o parâmetro MV_FILPERI estiver ativo (.T.) e o campo de Período estiver vazio conforme imagem, a rotina retornara atendentes com base nos filtros anteriores, considerando escalas com período noturno, diurno ou vazio.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há