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CONSULTA DE FRETES COM TOTVS FRETE EMBARCADOR (GFE) NA ORDEM DE VENDA

   
Produto: Gestão de Clientes
Linha de Produto: TOTVS CRM - Vendas
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Vendas
Aplicação: Web
Identificador: DTCRMSC-4248 - NR050220241038a

    VISÃO GERAL

A nova funcionalidade de consulta de fretes traz ainda mais agilidade e precisão para a sua operação, calculando os custos de frete com base no endereço de origem, destino e peso dos produtos selecionados. Integrada ao TOTVS Frete Embarcador (GFE) e compatível com Protheus e Datasul, essa solução conecta-se diretamente à API externa, facilitando a escolha da transportadora ideal e assegurando o melhor custo-benefício para cada entrega. Disponível exclusivamente na versão web, essa funcionalidade está acessível na tela de Ordem de Venda, oferecendo uma experiência otimizada para planejar entregas com eficiência e manter a operação sempre alinhada e competitiva.


    OBJETIVO

Facilitar o processo logístico na fase de orçamento, permitindo uma visão precisa dos custos de frete com base em dados reais. Isso ajuda a selecionar a transportadora mais vantajosa, controlando os custos e garantindo prazos adequados.


  ANTES DE COMEÇAR

  • Permissões: O usuário deve ter perfil administrativo para configurar a consulta de frete.
  • Configurações Iniciais: É necessário inserir credenciais para acessar a API do TOTVS Frete Embarcador (GFE), além de definir parâmetros como URL, fornecedor e validade do frete.

  DETALHES FUNCIONAIS


  1. Interface de Configuração Aprimorada:

    A tela de Configurações da Ordem de Venda agora conta com a nova aba "ENTREGAS", onde os usuários podem habilitar a consulta de fretes e configurar os parâmetros necessários para a integração com o TOTVS Frete Embarcador (GFE).

    1. Habilitar consulta de frete: Ativa os campos de configuração necessários para integrar com o TOTVS Frete Embarcador.
    2. Fornecedor: Seleção obrigatória do fornecedor para a API de consulta de frete.
    3. URL: Campo para inserir o URL base da API do TOTVS Frete Embarcador, necessário para a comunicação entre o TOTVS CRM e o sistema externo.
    4. Nome de usuário e Senha: Campos obrigatórios para inserir as credenciais de acesso à API, garantindo uma conexão segura.
    5. Tempo de validade, em horas, do frete consultado: Define o período de validade do custo de frete após a consulta inicial. Caso a validade expire antes da finalização do pedido, será necessário realizar uma nova consulta.
    6. Horário limite para envio na data atual: Define o horário máximo de processamento de envio no mesmo dia. Se o horário atual for superior ao limite, será obrigatório definir uma data de envio posterior à data atual.

    Configuração da ordem de venda
  1. Consulta de Fretes na Aba "Complementos" da Ordem de Vendas:

    Na Ordem de Vendas, dentro da aba Complementos, a seção Entrega foi aprimorada com novas funcionalidades e opções para realizar a consulta de fretes com base nos dados configurados, proporcionando mais controle e visibilidade sobre o processo logístico. As principais mudanças incluem:

    1. Consultar Fretes: Foi adicionado um botão Consultar Fretes na seção Entrega. Após clicar em Consultar Fretes, um modal é exibido com as opções de frete disponíveis.
    2. Consultar Fretes
      Exibição de Tela com Opções de Frete:
      • Transportadora: Lista as transportadoras disponíveis para a rota informada.
      • Data Prevista de Entrega: Informa a data estimada de entrega para cada transportadora.
      • Custo do Frete: Exibe o valor do frete calculado para cada opção.
      • Ações: Botão Selecionar permite escolher a opção de frete mais vantajosa.
      • Validade dos Valores: Mensagem no topo do modal informa a data e o horário até os quais os valores são válidos. Após esse prazo, uma nova consulta será necessária.

    Configuração da ordem de venda
  2. Configuração da ordem de venda

  COMO USAR?

  1. Configuração Inicial:

    • Acesse Configurações da Ordem de Venda > Aba ENTREGAS.
    • Ative Consulta de Frete e preencha:
      • Fornecedor: TOTVS Frete Embarcador.
      • URL, Usuário e Senha: Credenciais da API.
      • Tempo de Validade e Horário Limite: Defina o prazo e limite diário para envio.
  2. Consulta de Frete na Ordem de Venda:

    • Na Ordem de Venda > Aba Complementos > Seção Entrega, clique em Consultar Fretes.
  3. Escolha do Frete:

    • Na tela exibida, selecione a transportadora mais vantajosa e confirme.
  4. Refazer Consulta:

    • Se a validade do frete expirar ou o peso do pedido mudar, o status "Obsoleta" aparecerá. Será necessário refazer a consulta.


 EXEMPLO PRÁTICO


Desafio Antigo:

Anteriormente, a consulta de fretes era um processo manual e demorado, exigindo que a equipe buscasse informações externas para calcular custos e prazos de entrega.


Solução Atualizada:

Com a nova funcionalidade de consulta de fretes integrada ao TOTVS Frete Embarcador (GFE), a equipe agora pode calcular automaticamente o custo e o prazo de frete diretamente na tela de Ordem de Venda. Isso permite um processo mais ágil, preciso e eficiente, reduzindo o tempo necessário para finalizar o orçamento e aumentando a competitividade da operação.


PERGUNTAS FREQUENTES

  • question_answer As informações de frete são automaticamente atualizadas no sistema?
    Sim, após selecionar uma transportadora na consulta de fretes, o sistema atualiza automaticamente os campos de custo do frete, transportadora e data prevista de entrega na ordem de venda.
  • question_answer As informações de frete são automaticamente atualizadas no sistema?
    Se durante a consulta de fretes o sistema não encontrar opções de transporte disponíveis, ele exibirá a mensagem: "Nenhum frete disponível. Verifique as informações como Filial, Endereço de entrega e Transportadora, e faça uma nova consulta." Isso pode indicar que os dados inseridos são imprecisos ou que não há transportadoras operando na rota desejada. Revise os detalhes fornecidos e tente a consulta novamente para garantir a precisão das informações e a disponibilidade do serviço.
  • Sem rótulos