01. DATOS GENERALES
| Producto: | TOTVS Backoffice |
|---|---|
| Línea de producto: | Línea Datasul |
| Segmento: | Backoffice |
| Módulo: | TOTVS Backoffice (Línea Datasul) - Cuentas por cobrar (ACR) |
| Función: | html.lar.receipt - Mantenimiento de recibos |
| País: | Argentina |
| Ticket: | 21099040 21527673 |
| Requisito/Story/Issue (informe el requisito relacionado) : | DMANMI02-18551 DMANMI02-18551 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Al generar un recibo por medio de la rutina HTML, ocurre el mensaje de inconsistencia 12800 (9170). La situación se manifiesta cuando el recibo involucra títulos en dólares y en moneda nacional, sin retenciones de impuestos. Es necesario que el sistema procese correctamente la conversión y finalice la confirmación del recibo. El objetivo es garantizar que no haya discrepancias entre los medios de cobranza, facturas y el total, garantizando un resultado consistente.
03. SOLUCIÓN
La solución se implementó para corregir el cálculo de la cotización y los valores en dólares durante el proceso de generación de recibos en la rutina HTML. Se analizó un error que ocurría al generar un recibo con los valores en dólares y en moneda nacional, resultando en la inconsistencia informada. La corrección permite que la confirmación del recibo se finalice correctamente.
04. OTRAS INFORMACIONES
No se aplica.
05. ASUNTOS RELACIONADOS
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