| Produto: | Gestão de Clientes |
| Linha de Produto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Oportunidades |
| Aplicação: | Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2945 |
INCONSISTÊNCIA
Foi identificado um problema ao editar oportunidades no aplicativo mobile que foram criadas a partir de um lead ou cliente. Após a edição dessas oportunidades, ao tentar sincronizá-las com o sistema, o processo de sincronização era interrompido. Isso ocorria porque o sistema tentava apagar indevidamente as informações de origem da oportunidade, o que causava a falha na sincronização.
CORREÇÃO
Fizemos ajustes no sistema para garantir que, ao editar essas oportunidades, as informações de origem (lead ou cliente) permaneçam inalteradas. Com essa correção, o processo de sincronização agora ocorre sem interrupções.BENEFÍCIOS
- Sincronização sem falhas: Oportunidades criadas a partir de leads ou clientes agora podem ser editadas e sincronizadas normalmente.
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