| Produto: | Gestão de Clientes |
| Linha de Produto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Planos de Ação |
| Aplicação: | Web/Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-3103 |
INCONSISTÊNCIA
Foi identificado um problema na aba de Sequência do recurso Plano de Ação no TOTVS CRM. Especificamente, ao tentar adicionar uma atividade que possui campos personalizados, a tela de sequência apresenta um erro e não permite a adição da atividade. Este problema afeta a funcionalidade de planos de ação que necessitam utilizar atividades com campos personalizados.
CORREÇÃO
Para resolver o problema, ajustamos a lógica de verificação dos campos personalizados antes de realizar a inserção da atividade na sequência. A correção incluiu a validação adequada dos campos personalizados para garantir que a tela de sequência possa lidar corretamente com atividades que tenham esses campos configurados.BENEFÍCIOS
- Continuidade do Fluxo de Trabalho: Com a correção, os usuários podem adicionar atividades com campos personalizados na sequência de um plano de ação sem interrupções, mantendo a continuidade das operações.
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