01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Backoffice
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Backoffice SP |
| Módulo: | CALL CENTER (SIGATMK) |
| Função: | CALL CENTER (TMKA271) |
| Ticket: | 20241884 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSFIN-9671 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao realizar o cálculo de juros por simulação de Telecobrança via rotinas do CallCenter (TMKA271) e o título a receber já possuir uma baixa por compensação (RA x NF), o sistema considera erroneamente a data da compensação como referencia para o calculo de juros, sendo o correto que fosse considerado a data de vencimento.
03. SOLUÇÃO
Adicionado tratamento no componente de calculo de valores financeiros utilizado pela rotina TMKA271 (função FaVlAtuCr), equalizando o tratamento de calculo de juros da mesma forma que é adotada na rotina de Baixa de Títulos a Receber (FINA070).
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica.
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