01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes |
|---|---|
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Totvs PDV Omni |
| Função: | Identificar Cliente |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV-33932 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Em uma venda com o valor acima do permitido pela sefaz e sem identificação do cliente, o sistema não está permitindo inserir CPF/CNPJ que não tem cadastro fidelidade e quando inserido ao clicar em identificar consumidor o sistema apresenta mensagem de carregamento de informações e depois não finaliza o processo, não apresentando nenhuma mensagem de alerta.
03. SOLUÇÃO
Verificado que o processo de identificação do consumidor estava com o comportamento incorreto , onde estava sendo realizado o cadastro do cliente. Realizado ajuste para que o cadastro não ocorra nesse fluxo pois se trata apenas de uma identificação no cupom fiscal.
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