CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela Regra de produtos colecionáveis
    1. Outras Ações / Ações relacionadas
  4. Tela Regra de produtos colecionáveis
    1. Principais Campos e Parâmetros
  5. Tabelas utilizadas
  6. Tecnologias Homologadas

01. VISÃO GERAL

Campanha de Produto Colecionável (Albúm de Figurinhas) no PDV. 

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

Monitor PDV/ Configurações / Configurações de PDVs / Regras de negócios / Produtos Colecionáveis.

Pré-Requisitos e Restrições

Ter acesso ao monitor.

Ter acesso ao PDV.

Passo a Passo 

Acesso ao Monitor PDV

Acesse o Monitor PDV no browser de um navegador na URL http://<ipservidor>/monitorpdv. Troque o os símbolos maior e menor e o que está entre eles pelo o IP do servidor.

Na sequência informe um Usuário e Senha com permissão para acessar a aplicação.

Imagem 1 - Tela de acesso do monitor PDV

Imagem 1 - Tela de acesso do monitor PDV.

No menu lateral do lado esquerdo, acesse Configurações e depois Configurações de PDV.

Imagem 2 - Tela de configurações.

Imagem 2 - Tela de configurações.

Na tela de Configurações de PDVs, no menu superior, informe a Loja, o Segmento e os PDVs que receberão as novas configurações. Em seguida, clique no botão Carregar Parâmetros.

Imagem 3 - Filtro de lojas de PDV's.

Imagem 3 - Filtro de lojas de PDV's.

Ativar a regra de produtos colecionáveis

Procure por Regras de Negócios, em seguida por Produtos colecionáveis.

Imagem 4 - Grupo de configurações do produto colecionável.

Imagem 4 - Grupo de configurações do produto colecionável.

Dentro do grupo Produtos Colecionáveis, procure por Ativa produto colecionável e mude a configuração deste parâmetro para Sim nos PDV's que precisam desta configuração. Desta forma, o sistema de PDV estará habilitado para utilizar o recurso de produtos colecionáveis. Para desabilitar, basta voltar a configuração para Não.

Imagem 5 - Ativar produto colecionável.

Imagem 5 - Ativar produto colecionável.

Ainda dentro do grupo Produtos Colecionáveis, configure os demais parâmetros conforme necessário.

Nos parâmetros do tipo template, para acessar as variáveis disponíveis, pressione CTRL + Espaço.

Imagem 6 - Variáveis do template.

Imagem 6 - Variáveis do template.

Utilizar a regra de produtos colecionáveis com acelerador por forma de pagamento

Na tela de Configurações de PDVs, procure pelo grupo Clientes e dentro dele por Identificação do cliente.

Imagem 7 - Identificação do cliente.Imagem 7 - Identificação do cliente.

Configure o parâmetro Exibe forma de pagamento no início da venda para Sim.

Imagem 8 - Exibe forma de pagamento no início da venda.Imagem 8 - Exibe forma de pagamento no início da venda.

Na tela de Configurações de PDVs, procure pelo grupo Regras de Negócio

Imagem 9 - Regras de Negócio. Imagem 9 - Regras de Negócio.

Em seguida, localize Forma de pagamento identificada, e configure configure os parâmetros Ativo, Formas de pagamento identificadas e Modelo de confirmação na abertura.

Imagem 10 - Forma de pagamento identificada.Imagem 10 - Forma de pagamento identificada.

Imprimir a quantidade de produtos colecionáveis aceitos e recusados no relatório gerencial do PDV

Na tela de Configurações de PDVs, procure por Gerais.

Imagem 11 - Grupo Gerais.

Imagem 11 - Grupo Gerais.

Dentro do grupo Gerais, localize o parâmetro Modelo de impressão para relatório gerencial

Imagem 12 - Modelo de impressão para relatório gerencial.

Imagem 12 - Modelo de impressão para relatório gerencial.

No template, adicione as variáveis referentes ao controle de produtos colecionáveis aceitos e recusados

Imagem 13 - Variáveis do Modelo de impressão para relatório gerencial.

Imagem 13 - Variáveis do Modelo de impressão para relatório gerencial.

Imprimir a quantidade de produtos colecionáveis ganhados na compra

Na tela de Configurações de PDVs, procure por Impressoras.

Imagem 14 - Grupo Impressoras.

Imagem 14 - Grupo Impressoras.

Dentro do grupo Impressoras, localize o parâmetro Modelo de impressão para observação

Imagem 15 - Modelo de impressão para observação.

Imagem 15 - Modelo de impressão para observação.

No template, adicione a variável referente a quantidade de produtos colecionáveis

Imagem 16 - Variável do Modelo de impressão para observação.Imagem 16 - Variável do Modelo de impressão para observação.

Após realizar todas as configurações, clique no botão Salvar configurações.

Imagem 17 - Salvar configurações.

Imagem 17 - Salvar configurações.

Ativar as permissões necessárias

No menu lateral do lado esquerdo, acesse Cadastros.

Imagem 18 - Menu lateral Cadastros.

Imagem 18 - Menu lateral Cadastros.

Dentro de Cadastros localize Usuários e grupos

Imagem 19 - Usuários e grupos.

Imagem 19 - Usuários e grupos.

Na sequencia, acesse Permissões para grupos de usuários.

Imagem 20 - Permissões para grupos de usuários.

Imagem 20 - Permissões para grupos de usuários.

Selecione o grupo de usuários

Imagem 21 - Seleção de grupos de usuários.

Imagem 21 - Seleção de grupos de usuários.

Em seguida, expanda a opção ACRUXPDV

Imagem 22 - Opção ACRUXPDV.

Imagem 22 - Opção ACRUXPDV.

Localize o método Iniciar/Finalizar turno com lote de coleção e selecione as empresas desejadas.

Imagem 23 - Iniciar/Finalizar turno com lote de coleção.

Localize o método Reposição/Troca de lote de coleção e selecione as empresas desejadas.

Imagem 24 - Reposição/Troca de lote de coleção.

Salve as permissões

Imagem 25 - Salvar permissões.

Imagem 25 - Salvar permissões.

Enviar as alterações para o PDV

No menu lateral do lado esquerdo, acesse Comunicações e depois em Comandos para PDV's clique no botão + Gerar comandos para PDV's.

Imagem 26 - Gerar comandos para PDV's.

Imagem 26 - Gerar comandos para PDV's.

Selecione os PDV's desejados, os comandos Enviar configuração para o PDV e Enviar Permissões para o PDV e clique no botão Enviar comandos para os PDV's.

Imagem 27 - Enviar comandos para os PDV's..

Imagem 27 - Enviar comandos para os PDV's.

Enviar carga para PDV

No menu lateral do lado esquerdo, acesse Cargas e depois em Cargas para PDV's, clique no botão Gerar carga para PDV's.

Imagem 28 - Gerar carga para PDV's.

Imagem 28 - Gerar carga para PDV's.

Selecione os PDV's desejados, as tabelas relacionadas a Coleção e clique no botão Gerar carga para os PDV's.

Imagem 29 - Gerar carga para os PDV's.Imagem 29 - Gerar carga para os PDV's.


Veja como fica a abertura do turno no PDV com os parâmetros Ativa produto colecionável e Solicita quantidade de produto colecionável disponível na abertura do turno configurados como Sim.

Imagem 30 - Quantidade de pacotes disponíveis.

Imagem 30 - Quantidade de pacotes disponíveis.

Informe a quantidade de pacotes disponíveis para o PDV e em seguida realize a autenticação do usuário

Imagem 31 - Iniciar/Finalizar turno com lote de coleção.

O PDV imprime o comprovante de acordo com o template configurado no parâmetro Modelo de impressão para abertura de turno.

Imagem 32 - Comprovante de abertura de turno.

Imagem 32 - Comprovante de abertura de turno.

No fechamento do turno, o PDV solicita novamente a quantidade de pacotes disponíveis e imprime o comprovante de acordo com o template configurado no parâmetro Modelo de impressão para fechamento de turno.

Imagem 33 - Comprovante de fechamento de turno.

Imagem 33 - Comprovante de fechamento de turno.

Veja como fica a Reposição/Troca de lote de coleção no PDV.

Acione a opção do menu Reposição/Troca de lote de coleção, caso esta opção não esteja sendo apresentada, realize a Configuração de teclado dela, após esta configuração a opção é disponibilizada independente do usuário logado

Imagem 34 - Reposição/Troca de lote de coleção.

Informe o usuário e a senha para autenticação

Imagem 35 - Reposição/Troca de lote coleção.

Caso o parâmetro Solicita quantidade que sobrou de produto colecionável na reposição esteja configurado como Sim, informe a quantidade de pacotes que sobraram

Imagem 36 - Quantidade de pacotes que sobraram.

Imagem 36 - Quantidade de pacotes que sobraram.

Em seguida, informe a quantidade de pacotes disponíveis

Imagem 37 - Quantidade de pacotes disponíveis.

Imagem 37 - Quantidade de pacotes disponíveis.

O PDV imprime o comprovante de acordo com o template configurado no parâmetro Modelo de impressão para reposição de coleção

Imagem 38 - Comprovante de troca de lote.

Imagem 38 - Comprovante de troca de lote.

Veja como fica o funcionamento no PDV durante o registro dos itens no cupom, caso o parâmetro Ativa produto colecionável esteja configurado como Sim.

Imagem 39 - Exibe forma de pagamento no início da venda configurado como Sim.Imagem 39 - Exibe forma de pagamento no início da venda configurado como Sim.

No registro do primeiro item, caso o parâmetro Exibe forma de pagamento no início da venda esteja configurado como Sim, o PDV exibe as opções de forma de pagamento identificada configuradas.

Registre os itens da compra

Imagem 40 - Tela de itens registrados.Imagem 40 - Tela de itens registrados.

Após registrar os itens, selecione a opção Subtotal ou o Pagamento.

O PDV verifica se alguma regra cadastrada foi satisfeita. No caso mostrado na imagem 40, os itens registrados atendem a uma regra do tipo Produto, onde na compra do produto ALBUM DE FIGURINHAS o cliente tem direito a 1 figurinha,  uma regra do tipo Valor, onde a cada 50 reais o cliente tem direito a 1 figurinha, e para que a regra do tipo Pagamento, onde no pagamento de 100 reais ou mais utilizando o NOSSO CARTAO o cliente tem direito a 1 figurinha, também ser atendida ficou faltando 2 reais. 

Caso o parâmetro Valor máximo para alerta do próximo produto colecionável, tenha sido configurado com um valor maior ou igual ao valor necessário para atingir a próxima coleção do tipo Valor ou do tipo Pagamento, o PDV exibe a mensagem de acordo com o parâmetro Mensagem próxima coleção

 Imagem 41 - Alerta próxima coleção.

Imagem 41 - Alerta próxima coleção.

A confirmação da mensagem deve ser feita no pinpad ou na tela, de acordo com a configuração do parâmetro Confirma produto colecionável pinpad.

Caso a resposta para a pergunta anterior seja Sim, o PDV continua na mesma tela, registre mais itens para completar

Imagem 42 - Registro de mais um item.Imagem 42 - Registro de mais um item.

Após registrar os novos itens acione a opção Subtotal, o PDV exibe a mensagem com a quantidade de figurinhas que o cliente tem direito, neste exemplo 4 figurinhas: 1 devido a regra por Produto, 1 devido a regra por Pagamento e 2 devido a regra por Valor, já que esta foi cadastrada como cumulativa.

Imagem 43 - Quantidade de figurinhas.

Imagem 43 - Quantidade de figurinhas.

O cliente pode aceitar ou recusar as figurinhas, da mesma forma que na mensagem anterior, a confirmação deve ser feita no pinpad ou na tela de acordo com a configuração do parâmetro Confirma produto colecionável pinpad e a mensagem exibida é o texto configurado no parâmetro Mensagem de confirmação no pinpad ou Mensagem confirmação em tela

Após a confirmação, o PDV exibe a tela de pagamento

Imagem 44 - Tela de Subtotal.Imagem 44 - Tela de Subtotal.

Prossiga com o pagamento ou pressione a tecla ESC, caso deseje voltar para a tela dos itens.

Imagem 45 - Tela de itens com as figurinhas ganhadas e aceitas pelo cliente.Imagem 45 - Tela de itens com as figurinhas ganhadas e aceitas pelo cliente.

Na tela de itens, o PDV exibe as figurinhas aceitas.

Caso seja necessário, registre ou cancele algum item do cupom

Imagem 46 - Cancelamento de item.

Imagem 46 - Cancelamento de item.

O recálculo da quantidade de figurinhas é realizado ao acionar a opção Subtotal ou o Pagamento novamente.

Imagem 47 - Cancelamento de item que contribuiu para o ganho de figurinhas.Imagem 47 - Cancelamento de item que contribuiu para o ganho de figurinhas.


Imagem 48 - Nova quantidade de figurinhas de direito.

Imagem 48 - Nova quantidade de figurinhas de direito.


Imagem 49 - Tela de itens com a nova quantidade de figurinhas ganhadas.

Imagem 49 - Tela de itens com a nova quantidade de figurinhas ganhadas.

O PDV imprime no cupom, a quantidade de figurinhas ganhadas e os descontos obtidos.

Imagem 50 - Comprovante da compra.Imagem 50 - Comprovante da compra.

No PDV SelfCheckout, além do comprovante da imagem 50, caso o cliente tenha aceitado receber as figurinhas de direito pela sua compra, também é impresso o comprovante da imagem 51, de acordo com o template do parâmetro Modelo de impressão no SelfCheckout para recebimento de produto colecionável.

Imagem 51 - Comprovante no SelfCheckout para recebimento de produto colecionável.

Imagem 51 - Comprovante no SelfCheckout para recebimento de produto colecionável.

Atenção: A regra do tipo Pagamento considera a forma de pagamento selecionada na abertura da compra para o cálculo das figurinhas de direito, caso no fechamento da compra seja selecionada uma forma de pagamento diferente da escolhida na abertura, as possíveis figurinhas obtidas devido a esta regra não são estornadas.

Se no fechamento for escolhida uma forma de pagamento alternativa, é exibida tela para liberação e as figurinhas obtidas são mantidas.

Imagem 52 - Forma de pagamento alternativa.Imagem 52 - Forma de pagamento alternativa.

Se no fechamento for escolhida uma forma de pagamento diferente da abertura e esta não for alternativa, o pagamento é interrompido.

Imagem 53 - Não existe forma de pagamento cadastrada.Imagem 53 - Não existe forma de pagamento cadastrada.

03. TELA Regra de produtos colecionáveis

Outras Ações / Ações relacionadas

04. TELA Regra de produtos colecionáveis

Principais Campos e Parâmetros

05. TABELAS UTILIZADAS

Não há.

06. TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS

O uso do Tipo de Produto em diferentes tecnologias não homologadas, como em Sistema Operacional, Plataforma, Navegadores e outros dispositivos, pode comprometer a segurança dos sistemas e está sujeito a situações não previstas, sem cobertura de suporte.
Tipo de produto
  • PDV
  • PDV Web
Sistema Operacional
  • Windows Desktop
  • Linux
Plataforma
  • Desktop
Navegador
  • Google Chrome
  • Internet Explorer
Utilização/Experiência
  • Aplicações Desktop em geral
  • Aplicações Web em geral