01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Backoffice
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Backoffice SP |
| Módulo: | COMPRAS (SIGACOM) |
| Função: | DOC DE ENTRADA CLASSIFICAÇÃO (MATA103) |
| Ticket: | 20171621 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DMANMAT02-47966 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Durante a inclusão de um documento de entrada, devido à instabilidade na SEfaz RS, ao inserir a chave da nota, o sistema apresenta a mensagem: "Chave digitada não localizada na SEfaz RS", mesmo quando a nota está presente na base da SEfaz e devidamente autorizada.
03. SOLUÇÃO
Implementamos uma validação adicional para verificar a autorização da nota. Mesmo em casos de instabilidade na SEfaz, onde o protocolo de autorização pode não ser imediatamente retornado, o sistema agora aprovará a inserção da chave, garantindo a continuidade do processo sem interrupções.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
É imprescindível aplicar a correção do TSS para garantir o funcionamento correto do sistema. Você pode encontrar detalhes sobre a correção necessária no seguinte link: Correção do TSS.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas