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01. 
VISÃO GERAL

Ao acessar o WMS SaaS, clique no ícone Manufatura, no menu lateral.

Então, um submenu se abrirá com 3 opções: Requisição, Devolução e Entrada produção.

Clique na opção Devolução.

Na sequência, a tela Documento devolução é exibida.

Nela é possível visualizar os documentos pendentes, os documentos em andamento, ajustar as configurações, acessar o histórico e adicionar um novo documento.

Clique em Configuração.

Em seguida, a tela Configurações de devolução é exibida.

Nesta tela existem dois tipos de configuração: para Conferência e para Armazenagem.

Vamos começar pelas configurações de Conferência, com o item Conferência com divergência.

IMPORTANTE

  • Alguns ERPs podem não estar preparados para receber essa diferença. Esse processo altera a quantidade do documento original integrado ao WMS SaaS. Caso os ERPs Protheus e Datasul não estejam preparados para receber uma quantidade diferente daquela que foi integrada, isso gerará uma inconsistência na integração.
  • Sempre valide se o ERP está preparado para receber as divergências no documento e, caso não esteja, não é recomendado o uso dessa parametrização para que não haja diferença entre o saldo do estoque do ERP e do WMS SaaS.

Agora vamos ver as configurações de Armazenagem, com o item Sugestão de endereço.

Ao clicar nele, a tela Sugestão de endereço será exibida.

Nessa tela podemos permitir ou não a sugestão de endereço.

Para alterar a configuração, basta clicar no botão e ele será ativado ou desativado.

02. ANEXO - PDF