VISÃO GERAL

um novo parâmetro denominado "Bloquear finalização de ordem de venda sem imposto calculado". Este parâmetro reforça o controle no processo de vendas, garantindo que nenhuma ordem de venda seja finalizada sem que os impostos apropriados tenham sido previamente calculados, assegurando a conformidade fiscal e a precisão dos dados fiscais.

    OBJETIVO

A finalidade deste aprimoramento é eliminar a possibilidade de conclusão de vendas sem a adequada verificação fiscal, proporcionando maior segurança fiscal e operacional. Este parâmetro impede que as ordens de venda sejam finalizadas sem os devidos cálculos de impostos, elevando a transparência para os clientes e a confiabilidade das transações comerciais.

  ANTES DE COMEÇAR

Requisitos

1. Configuração do Parâmetro: Os usuários administradores devem acessar a sessão Impostos nas configurações da ordem de venda para habilitar o novo parâmetro.

  DETALHES FUNCIONAIS

1. Criação do Parâmetro:

   • Um novo parâmetro chamado "Bloquear finalização de ordem de venda sem imposto calculado" foi adicionado para garantir que todas as ordens de venda passem pelo processo de verificação de cálculo de impostos antes da finalização.
   

2. Aplicação do Parâmetro:

   • Quando este parâmetro está ativado, e uma tentativa de finalizar uma ordem de venda é feita sem os impostos calculados, duas janelas são exibidas sequencialmente para o usuário:
   • Uma janela de erro notifica que um ou mais produtos/serviços não possuem impostos calculados, interrompendo o processo.
   • Uma segunda janela solicita a ação do usuário para resolver a situação: ela oferece as opções "CANCELAR", para desistir da ação, ou "CALCULAR IMPOSTOS", para iniciar o cálculo dos impostos necessários antes de finalizar a ordem de venda.
   

  COMO USAR?

1. Acessar o Módulo de Vendas:

   • Inicie sessão no TOTVS CRM.
   • Navegue até o módulo de Vendas.



2. Ativar o Novo Parâmetro:

   • Acesse o menu de configurações dentro do módulo de Vendas.
   • Selecione "Configurações da ordem de venda".
   • Dentro do ambiente de configurações, localize e ative o botão "Bloquear finalização de ordem de venda sem imposto calculado".

 EXEMPLO PRÁTICO

Desafio Antigo:

Antes da implementação deste parâmetro, era possível concluir ordens de venda sem a certificação de que os impostos foram devidamente calculados. Isso não só aumentava o risco de inconsistências fiscais e potenciais penalidades, mas também podia causar desalinhamento com as expectativas dos clientes, afetando negativamente a confiança e a satisfação do cliente com o processo de venda.

Com a ativação do parâmetro, todas as ordens de venda agora requerem a verificação do cálculo de impostos antes de serem concluídas. Esta medida previne erros fiscais e melhora a transparência com os clientes, assegurando que cada transação atenda tanto às normas fiscais quanto às expectativas do cliente.