| Produto: | Gestão de Clientes |
| Linha de Produto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Extensão WhatsApp |
| Aplicação: | Web (Chrome Extension) |
| Identificador: | DTCRMSA-2815 |
INCONSISTÊNCIA
Foi detectado um problema na extensão do WhatsApp para o TOTVS CRM, que impactava a funcionalidade de adicionar e gerenciar contatos diretamente pelo WhatsApp. Os usuários enfrentavam dificuldades ao tentar adicionar novos contatos ou acessar informações de contatos já existentes, resultando em uma tela em branco ou botões que não respondiam conforme esperado.
CORREÇÃO
Para endereçar estas questões, implementamos uma série de melhorias na extensão. A correção focou na revisão do fluxo de adição e gerenciamento de contatos, garantindo que os botões e links funcionem corretamente. Ajustes foram feitos para que, após o login através da extensão, os usuários possam efetivamente adicionar novos contatos ou visualizar e editar os já existentes sem enfrentar os problemas anteriores.BENEFÍCIOS
- Melhoria na Usabilidade: A extensão agora funciona de maneira mais intuitiva e eficiente, permitindo aos usuários adicionar e gerenciar contatos sem interrupções.
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