| Produto: | Gestão de Clientes |
| Linha de Produto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Oportunidades |
| Aplicação: | Web/Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2745 |
INCONSISTÊNCIA
Foi observada uma inconsistência no campo de probabilidade dentro do módulo de Oportunidades do TOTVS CRM, afetando a funcionalidade de salvar ou mover oportunidades de uma etapa para outra. O problema residia na validação incorreta deste campo ao realizar essas ações, criando barreiras indevidas no fluxo de trabalho das oportunidades.
CORREÇÃO
Para endereçar essa questão, realizamos ajustes no sistema que corrigem a validação do campo de probabilidade. Agora, ao salvar ou mover uma oportunidade, a validação do campo de probabilidade é feita de forma adequada, respeitando as configurações definidas nas etapas da pipeline. Essa melhoria incluiu a revisão e aperfeiçoamento dos mecanismos de validação para assegurar que o campo de probabilidade reflita corretamente os valores pré-definidos ou inseridos manualmente, de acordo com as permissões da etapa atual.BENEFÍCIOS
- Precisão das Informações: A validação aprimorada do campo de probabilidade garante que os dados refletem com precisão a probabilidade real de conversão da oportunidade, conforme configurado nas etapas da pipeline.
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