| Produto: | Gestão de Clientes |
| Linha de Produto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Leads |
| Aplicação: | Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2468 |
INCONSISTÊNCIA
Foi detectado um problema na funcionalidade de filtro por responsável na lista de leads do aplicativo móvel do TOTVS CRM (Meu CRM). Usuários experimentavam uma falha onde, ao aplicar o filtro de responsável, não obtinham os resultados esperados. Em vez de mostrar apenas os leads atribuídos ao responsável selecionado, a lista exibia todos os leads, inclusive aqueles pertencentes a usuários subordinados na hierarquia, comprometendo a precisão da filtragem.
CORREÇÃO
Implementamos melhorias no filtro de responsável dentro do aplicativo, assegurando que a aplicação deste filtro agora retorna apenas os leads efetivamente sob responsabilidade do usuário selecionado. Essa correção envolveu ajustes no código do aplicativo para refinar a lógica de filtragem e garantir que os resultados sejam consistentes com a seleção feita pelo usuário.BENEFÍCIOS
- Precisão de Filtragem: A correção melhora significativamente a precisão do filtro por responsável, garantindo que os usuários vejam apenas os leads relevantes para sua análise.
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