| Produto: | Gestão de Clientes |
| Linha de Produto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Oportunidades |
| Aplicação: | Web/Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2620 |
INCONSISTÊNCIA
Foi identificado um problema na exportação de relatórios de oportunidades no TOTVS CRM, especificamente ao gerar documentos nos formatos xls e csv. Os campos "Data de perda" e "Data de ganho" estavam sendo exportados em branco, mesmo quando havia informações válidas a serem incluídas. Essa inconsistência afetava a utilidade dos relatórios exportados, comprometendo a análise de dados e o acompanhamento de oportunidades.
CORREÇÃO
Implementamos uma atualização no sistema para garantir que as informações de "Data de perda" e "Data de ganho" sejam corretamente incluídas nos relatórios exportados. A solução envolveu a revisão e o ajuste do formatador de colunas no componente responsável pela listagem de oportunidades, assegurando que os dados sejam corretamente processados e exibidos nos documentos gerados.BENEFÍCIOS
- Integridade dos Dados: Com a correção implementada, os relatórios de oportunidades agora refletem precisamente todas as informações relevantes, incluindo as datas de perda e ganho, garantindo a integridade dos dados exportados.
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