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CORREÇÃO DE ERRO DE SINCRONIZAÇÃO PARA OPORTUNIDADES REABERTAS (APP2)

   
Produto: Gestão de Clientes
Linha de Produto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Oportunidades
Aplicação: Mobile
Identificador: DTCRMSA-2434

    INCONSISTÊNCIA

Observamos um erro de sincronização no TOTVS CRM (APP2) quando uma oportunidade, originada de um lead convertido, era reaberta e ganha novamente. Esse problema impedia a atualização adequada do registro de origem.


  CORREÇÃO

Implementamos uma correção para assegurar que a sincronização funcione corretamente após reabrir e ganhar uma oportunidade de lead convertido, mantendo a integridade do registro de origem sem erros.

  BENEFÍCIOS

  1. Integridade de Dados: Garante que os registros de origem sejam atualizados corretamente, mantendo a consistência das informações no CRM.
  • Sem rótulos