CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela Configurações de PDVs
    1. Outras Ações / Ações relacionadas
  4. Tabelas utilizadas
  5. Tecnologias Homologadas

01. VISÃO GERAL

A funcionalidade visa garantir a confirmação do valor do troco por parte do operador de caixa.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

Monitor de PDVs → Configurações → Configurações de PDVs → Pagamentos → Exigir digitação do valor do troco

Pré-Requisitos e Restrições

Ter acesso ao monitor.

Realizar uma venda com forma de pagamento que possua troco..

Passo a Passo 

No Monitor de PDVs, ativar a configuração para exigir a digitação do valor do troco no PDV:

Monitor de PDVs > Configurações > Configurações de PDVs > Pagamentos> Exigir digitação do valor do troco


Configuração do parâmetro

Imagem 1 - Menus configurações de PDVs


Enviar as configurações para o(s) PDV(s) selecionado(s).

Ao ativar o parâmetro durante a conclusão da venda com troco no PDV, será solicitada ao operador a digitação do valor do troco para confirmação do entendimento do valor a ser entregue ao consumidor.


Inicio da venda

Imagem 2 - Inicio da venda no PDV


Pagamento em dinheiro superior ao valor total da compra

Pagamento da venda

Imagem 3 - Pagamento da Venda em dinheiro no PDV


Solicitação da confirmação do valor do troco:


Confirmação do troco

Imagem 4 - Confirmação do valor do troco no PDV


Caso seja digitado um valor diferente é exibida uma mensagem de erro e será solicitada uma nova digitação


Imagem 5 - Mensagem de troco incorreto


Importante: Caso tente sair da tela sem digitar o troco será informado que é necessário digitar o troco, não sendo possível retornar para seleção do valor a ser pago.


Imagem 6 - Mensagem de exigência da digitação do valor do troco no PDV


Ao confirmar o troco correto a venda será concluída.

03. TELA Configurações de PDVs

Outras Ações / Ações relacionadas

  • Não há

05. TABELAS UTILIZADAS

Não há

06. 

TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS

O uso do Tipo de Produto em diferentes tecnologias não homologadas, como em Sistema Operacional, Plataforma, Navegadores e outros dispositivos, pode comprometer a segurança dos sistemas e está sujeito a situações não previstas, sem cobertura de suporte.
Tipo de produtoPDV
Sistema OperacionalWindows Desktop/Linux
PlataformaDesktop
Navegador

N/A

Utilização/ExperiênciaAplicações Desktop em geral
  • Sem rótulos