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  • O que fazer ao acessar o relatório Sitef e for apresentada alguma mensagem de erro?

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O que fazer acessar o relatório Sitef e for apresentada alguma mensagem de erro?

Produto:

Sitef 

Passo a passo:

#dica: Quando isso acontecer, verifique se a impressora utilizada está com o status Pronto ou defina como impressora Padrão uma impressora que esteja com esse status.

Quando ao acessar o relatório Sitef for apresentada alguma mensagem de erro, informando a necessidade de fechá-lo, efetue as configurações abaixo:

  • No caminho: Menu Iniciar do Windows >> Painel de Controle >> Dispositivos e Impressoras, verifique se a impressora utilizada para impressão está com status Pronto,
  • Caso não esteja, selecione a impressora que esteja com status Pronto e defina como impressora padrão, já que o relatório Sitef é executado somente quando há impressoras configuradas.