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01. C100GROS - Permite a integração entre os módulos Gestão de Contratos e Gestão de Serviços gerando uma Ordem de Serviço. 

Produto:

Backoffice TOTVS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:

Gestão de Contratos

Programa:

CNTXGS.PRW

Ponto de entrada:

C100GROS

02. DETALHES 

Descrição:

Esse ponto permite a geração da ordem de serviço de acordo com os itens do contrato.

Eventos:

Executado na confirmação da Aprovação da Revisão do Contrato.  

Fonte do Programa:

CNTXGS.PRW

Função:

C100GROS

Parâmetros:

Posição

Tipo

Descrição

PARAMIXB[1]

Variedade

Cabeçalho da Ordem de Serviços

PARAMIXB[2]

Variedade 

Itens da Ordem de Serviço

Retorno:

Valentia

Tipo

Descrição

aRetorno

Variedade

Matriz contendo na posição 1 o cabeçalho e na posição 2 os itens


Situação 1: Gerar Ordem de Servico com os dados dos Itens do Contrato informando o nome do atendente.

Exemplo
#INCLUDE "PROTHEUS.CH"

/*/{Protheus.doc} C100GROS     
	Gera Ordem de Serviço para itens da Planilha na aprovação do Contrato     
	OBS: Alterar parâmetro MV_CNINTFS para .T.     
	Esse ponto de entrada é acionado no momento de confirmar a aprovação da Revisão do contrato. @type function
@version 
@since 05/03/2024
@return Array contendo o Cabeçalho e os Itens da Ordem de Serviço
/*/
User Function C100GROS()

    Local aArea     := GetArea()
    Local aRetorno := {}
    Local aCabecOS  := ParamIxb[1] //Array com os dados do Contrato (CNA, CNB e AGW) para gerar o Cabeçalho da Ordem de Serviço
    Local aItensOS  := ParamIxb[2] //Itens da base instalada. Array zerado
    
    //Incluir o nome do atendente na Ordem de Servico
    aAdd(aCabecOS,{"AB6_ATEND","Joao Abreu",NIL})
    
    aRetorno := {aCabecOS,aItensOS}

    RestArea(aArea)

Return(aRetorno)


Informações

Contrato do tipo 2 - Venda

Para ativar essa integração, é necessário habilitar o parâmetro MV_CNINTFS para .T.

Necessário o preenchimento do parâmetro "MV_OCORROS" com o código da ocorrência para a geração de ordem de serviço automaticamente entre os módulos Gestão de Contratos e Gestão de Serviços.

No cadastro dos itens da planilha do contrato, alterar o campo Base Instalada. (CNB_BASINS) para SIM

Antes de Aprovar a Revisão, verificar se os itens da planilha (produtos) estão cadastrados na rotina Localização Física (Atualizações - Compra e Venda - Localização Física), pois o(s) produto(s) precisam possuir Número de Serie

Para gerar a Base de Atendimento (base instalada), os parâmetros "MV_ATESTCL" e "MV_ATESTLJ" precisam estar em branco.

03. ASSUNTOS RELACIONADOS