TOTVS Clock In

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01. VISÃO GERAL

Este documento tem como objetivo demonstrar como verificar se houve mudanças no GMT no dispositivo. Essa validação está ligado com as informações sobre o GMT alterado da marcação indevidamente pelo funcionário no aplicativo Mobile.

02. COMO FUNCIONA A PARAMETRIZAÇÃO DA ALTERAÇÃO DO FUSO HORÁRIO?

Para a verificação das informações é necessário ter o entendimento de como funciona a parametrização da alteração do fuso horário do Settings:

  • Nulo ou 0 - Não validado - significa que o processo de validação ainda não foi executado (verificar se faz sentido para um novo processo  ou se vai ser usado para quando for reenvio da marcação).
  • 1 - Não alterado o Fuso - significa que o GMT que veio do Mobile é igual ao GMT da validação.
  • 2 - Alterado o Fuso - significa que o GMT que veio do Mobile é diferente ao GMT da validação.

Para que a função seja habilitada será necessário altera-la no settings como mostra a imagem abaixo:

03. COMO SABER SE O FUSO HORÁRIO PODE TER SIDO ALTERADO NO DISPOSITIVO?

Após o envio das marcações para a Carol, dentro das DM 'Clockin Records' e 'Employee Photos Approval' mostrarão se o funcionário efetuou a alteração ou não do GMT no dispositivo mobile através do campo "Indicador de Alteração do Fuso Horário no dispositivo" como mostrado na imagem abaixo:



Todas as demais informações ficarão disponíveis no connectors "timezonevalidations" como mostra a imagem abaixo:


04. COMO SABER SE O CAMPO GMT PODE TER SIDO ALERADO NO DISPOSITIVO.

Para garantir a obtenção correta do campo GMT, o aplicativo sempre extrai essa informação do dispositivo, independentemente da configuração usada pelo dispositivo para marcar o ponto.

Em dispositivos que não oferecem suporte ao campo "Fuso Horário Automático" ou quando o usuário desativa a opção "Data e Hora Automáticas", há o risco de ocorrer uma mudança no GMT do dispositivo.

É importante notar que, mesmo quando a opção "Data e Hora Automáticas" está ativada, o sistema operacional do dispositivo mantém o último GMT registrado. Portanto, se ocorrer uma alteração no GMT com essa opção desativada, o último GMT registrado será considerado.

05. PASSO A PASSO PARA A CONSULTA 

Em situações em que é necessário verificar a origem do fuso horário do dispositivo e se houve alguma alteração feita nele, duas informações podem ser rastreadas na marcação de hoje:

Passo 1 - Acessar o ambiente Totvs Carol.

Passo 2 - Acessar o menu no canto esquerdo.

Passo 3 - Selecionar o Data Model Clock in Records

Passo 4 - Filtrar as informações dos campos 'GMT' e "Indicador de Alteração do Fuso Horário no dispositivo" que deseja consultar

Passo 5 - Selecionar na engrenagem os campos "Provedor de data/hora usado pelo dispositivo" e "Data e hora atualizados automaticamente".