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CORREÇÃO DE ERRO NO SALVAMENTO DE OPORTUNIDADES GANHAS

   
Produto: Gestão de Clientes
Linha de Produto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Oportunidades
Aplicação: Web/Mobile
Identificador: DTCRMSA-2529

    INCONSISTÊNCIA

Usuários enfrentavam um erro ao tentar salvar uma oportunidade logo após marcá-la como ganha. Uma mensagem de erro impedia que a ação fosse concluída, mesmo que a opção de editar oportunidades já finalizadas estivesse ativada.


  CORREÇÃO

Corrigimos o problema ajustando o sistema para garantir que apenas as informações necessárias sejam consideradas ao salvar a oportunidade. Isso evita o envio de dados que não são reconhecidos pelo sistema, eliminando a mensagem de erro e permitindo que a oportunidade seja salva com sucesso após ser ganha.

  BENEFÍCIOS

  1. Fluxo de Trabalho Ininterrupto: A correção permite que os usuários prossigam com suas tarefas no CRM sem serem interrompidos por erros técnicos, aumentando a eficiência e a produtividade.
  • Sem rótulos