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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS DMS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:

TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI)

Função:

Requisição de Serviços (OFIOM030)

País:Brasil
Ticket:19046015
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMIL-3408


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao realizar uma alteração de uma Requisição de Serviços (OFIOM030) quando a mesma contenha mais de uma requisição e somente 1 das requisições tiverem sido liberadas pela rotina de Liberação O.s/tipo de Tempo (OFIOM140), o "Help: MILOXFUNA01"  

03. SOLUÇÃO

Alterado processo de validação de alteração da rotina Requisição de Serviços (OFIOM030) , para que o sistema apresente o novo help "Faturar para não poderá ser alterado" quando se há a tentativa de alteração de uma requisição, que tenha mais de uma requisição e que entre elas exista uma que tenha sido liberada na rotina Liberação O.s/tipo de Tempo (OFIOM140).  


Procedimentos para utilização 

  • Acessar a rotina de Abertura de Ordem de Serviço (OFIOM010) e clique no botão "+Abrir O.S";
  • Realize o preenchimento do campos necessários e clique no botão "Salvar" para realizar a abertura de uma nova "OS";
  • Após, acessar a rotina de Requisição de Serviços (OFIOM030);
  • Posicionado na "Os" criada anteriormente e clique no botão "+Requisitar";
  • Preencha, os campos necessários e realize o apontamento e fechamento das horas do produtivo na requisição de maneira que na requisição exista dois serviços diferentes requisitados;
  • A seguir, acesse a rotina Liberação O.s/tipo de Tempo (OFIOM140) e clique no botão "Liberar Os";
  • Marque o tipo de tempo utilizado anteriormente para a "Requisição de Serviços" e clique no botão "Confirmar";
  • Será apresentada uma tela, com os serviços que foram utilizados, marque apenas um dos serviços e clique no botão "Confirmar";
  • Siga a confirmação até que o serviço seja liberado do tipo de tempo;
  • Acesse a rotina de Requisição de Serviços (OFIOM030) novamente e utilize a opção "Outras Ações" e clique na opção "Alterar"
  • Preencha os campos "Tipo de Tempo" com o mesmo utilizado anteriormente e o campo "Faturar para" com um cliente diferente do utilizado antes;
  • Após, marque a requisição do serviço e clique no botão "Salvar";


Note que o "Help: Faturar para não poderá ser alterado" será apresentado.

  



04. DEMAIS INFORMAÇÕES



05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.