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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

Connector

Função:Gerar Ticket Saida
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVE-12162


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Cliente relata intermitência no retorno do Connector, para o método RecuperarSaldoEstoqueLC_Integracao.

Onde em determinados momentos, recebe a devolução:
<s:Envelope xmlns:s="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"><s:Body><s:Fault><faultcode xmlns:a="http://schemas.microsoft.com/net/2005/12/windowscommunicationfoundation/dispatcher">a:InternalServiceFault</faultcode><faultstring xml:lang="en-US">Violation of UNIQUE KEY constraint 'UQ_LC_TicketSaida_Numero'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.LC_TicketSaida'. The duplicate key value is (1231222141637617).
The statement has been terminated.

03. SOLUÇÃO

Foi identificado que no momento da geração do ticket, em alguns casos, a aplicação estava gerando um número idêntico a um número já exitente no banco de dados mas para outro sistema satélite e por isso causou a violação de chave única.

Para resolver o problema, foi alterada a chave única da tabela LC_TicketSaida, agora ela passa a ser composta pelo CodigoSistemaSatelite e Numero. Além disso foi implementada uma validação na Stored Procedure usp_PLIVEGerarTicketSaidaConnector responsável por gerar o número do ticket que verifica a existência de um número igual e caso afirmativo recria o número até que o mesmo não corresponda com nenhum outro criado.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS