TOTVS CRM GESTIÓN DE CLIENTES

Árvore de páginas

CORRECCIÓN EN EL ERROR DE EDICIÓN DE OPORTUNIDADES CERRADAS

   
Producto: Gestión de clientes
Línea de producto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Oportunidades
Aplicación: Web/Mobile
Identificador: DTCRMSA-2481

    INCONSISTENCIA

Identificamos un problema en el TOTVS CRM relacionado a la edición de oportunidades ganadas. A pesar de que el sistema está configurado para permitir la edición de oportunidades cerradas, ocurría un error al intentar editar el campo "Valor único total" en oportunidades ganadas que no tenían el campo "Empresa" completado.


  CORRECCIÓN

Realizamos una corrección para ajustar el sistema para respetar la configuración que permite la edición de oportunidades cerradas. Con este cambio, el sistema no genera más errores durante la edición, garantizando una operación consistente con las configuraciones establecidas.

  BENEFICIOS

  1. Conformidad con las configuraciones : La actualización garantiza que las configuraciones de permiso del sistema se apliquen efectivamente, garantizando una experiencia de usuario más alineada con las expectativas.



  • Sem rótulos