01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: | PLS X CALLCENTER |
| Função: | PLS X OCORRÊNCIAS |
| Ticket: | |
| Issue: | DSAUBE-21541 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Houve a necessidade de incluir o campo Nome Social (BTS_NOMSOC) na Tela de Integração do Call Center X PLS.
03. SOLUÇÃO
Dessa forma, foi realizado um ajuste no fonte para que o campo nome social fosse visivel na tela. Além disso, foi ajustado o dicionário de dados para ajustar o posionamento (ordem) desse campo para ficar disposto próximo ao nome do beneficiário.
Atualização do Dicionário de Dados
Atualização do Arquivo SX3:
Tabela | Campo | Tipo | Ordem | Tamanho | Titulo | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|---|
| BTS | BTS_NOMSOC | C | 04 | 70 | Nome Social | Nome Social do Beneficiário |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Lembrando que para customizar o Cadastro de Vida (BTS) que serão apresentados na rotina do Call Center, é necessário utilizar o parâmetro a seguir:
MV_PLTKBTS - Layout do Cadastro de Vidas no Call Center
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas