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  • DSERTSS3-6304 - DT TRANSMITE - Ajustes da Sincronização com a SEFAZ

01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:

TOTVS Transmite

Função:Não Há
País:Brasil
Ticket:Não Há
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DSERTSS3-6304

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Cliente reportou que há documentos (NF-e), que não estão sendo integrados, junto a SEFAZ, no TOTVS Transmite. Em análise o time de desenvolvimento identificou que este cliente está tendo retornos de Consumo Indevido com frequência, sendo necessária investigação e saneamento desta situação.

03. SOLUÇÃO

Dentro do TOTVS Transmite, realiza-se o consumo dos serviços da SEFAZ em diversos pontos da aplicação, dentro dos padrões estipulados por esta no seu manual de integração. Não foi identificado nenhum ponto que possa causar o consumo visto no cliente. Mesmo com esse cenário, melhorias foram implementadas para maior resiliência no processo de sincronização:

  • Remoção de chamada adicional a SEFAZ para obter nota completa após o processo de ciência automática, pois esta não é necessária, tendo em vista que o documento virá via sincronização, evitando assim requisições adicionais sem necessidade;
  • Melhorias na tratativa das mensagens de retorno da SEFAZ, trazendo clareza e maior confiabilidade para os logs do produto.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  • Não Há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não Há.