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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:

TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Gestão de serviços (SIGATEC)

Função:
País:Brasil
Ticket:18371876
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERSGS-17397


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Neste documento explicaremos como permitir o cadastro de exceções aos feriados definidos no módulo Gestão de Pessoal (SIGAGPE) através da rotina de Cadastro de Feriados (PONA020) para os processos do módulo de Gestão de Serviços.

03. SOLUÇÃO

O módulo de Gestão de Serviços (SIGATEC) utiliza parte considerável das funções, classes, tabelas e processos vindos do módulo Gestão de Pessoal, desta forma alguns comportamentos serão herdados do GPE, sendo um deles o cadastro de feriados.

Atualmente temos a rotina de Cadastro de Feriados GS (TECA790), contudo o foco da mesma é gerar exceções às escalas cadastradas na rotina de Cadastro de Escalas (TECA580) e não aos feriados cadastrados no GPE através da rotina PONA020.

Levemos em consideração o cenário onde foi necessário cadastrar o feriado de 7 de setembro (dia da independência do Brasil) no módulo de Gestão de Pessoal para que este seja refletido na folha de um grupo de funcionários:

Figura 1.1: Cadastro de feriados (PONA020) sem feriados cadastrados.


Figura 1.2: Dia 07/09 selecionado para criação do feriado

Figura 1.3: Definição do feriado de 07/09


Figura 1.4: Feriado criado com sucesso


Ao acessar o módulo de Gestão de Serviços e projetar um período de alocação que contemple o dia 07/09 através da rotina Mesa Operacional (TECA190D), o mesmo será tratado como um dia não trabalhado (folga):

Figura 2.1: Projeção de alocação com 07/09 considerado como folga

Todavia caso desejemos que o dia 07/09 seja considerado como um dia normal de trabalho, será necessário configurar a exceção na rotina Cadastro de Escalas (TECA580) do módulo de Gestão de Serviços:

Figura 3.1: Tela inicial da rotina de Cadastro de Escalas

Figura 3.2: Aba de exceções habilitada

Figura 3.3: Criada exceção para o feriado de 07/09/2023 (quinta-feira)


Figura 3.4: Feriado de 07/09 considerado como dia normal de trabalho

04. DEMAIS INFORMAÇÕES


05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.