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CONFIGURAÇÃO DE CASAS DECIMAIS EM OPORTUNIDADES

   
Produto: Gestão de Clientes
Linha de Produto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Oportunidades
Aplicação: Web/app móvel
Identificador: ME140420231025a

    VISÃO GERAL

Permite a personalização da quantidade de casas decimais em oportunidades. Esta flexibilidade garante que os usuários possam adequar a representação dos valores às suas necessidades específicas, conferindo mais precisão e flexibilidade nas negociações.


    OBJETIVO

Proporcionar maior personalização e precisão na representação de valores nas oportunidades do TOTVS CRM. Permitindo ao usuário configurar a quantidade desejada de casas decimais, o sistema torna-se mais adaptável a diferentes cenários de negócios.


  ANTES DE COMEÇAR

Requisitos

Permissão: Permissões para acessar e alterar as configurações de parâmetros.

  DETALHES FUNCIONAIS

Funções

  1. Novo parâmetro: Casas decimais para valores monetários:

    • Define a quantidade de casas decimais para valores monetários. Ainda que os totais sejam sempre exibidos com duas casas, os valores intermediários podem variar de 2 a 6 casas decimais, conforme configuração. O valor padrão é 2.
  2. Novo parâmetro: Casas decimais para quantidade:

    • Estipula a quantidade de casas decimais para campos relacionados à quantidade, abrangendo estoque. Tal configuração é ideal para operações que demandam precisão com quantidades fracionadas. O parâmetro aceita valores inteiros de 2 a 6, sendo o padrão 2.

Aplicação do Número de Casas Decimais em Oportunidade

Nas oportunidades, aplicaremos as configurações de casas decimais para campos que representam valores unitários, como o valor recorrente, unitário, preço de tabela, preço de venda e valor recorrente. Também será aplicado a campos de quantidades. Contudo, os valores totais serão consistentemente mantidos com duas casas decimais.


Detalhamento dos Campos

Na tabela a seguir, listamos todos os campos e suas respectivas tratativas para melhor compreensão:


Web/Mobile Sessão Campo Parâmetro
Web Lista de oportunidade Valor total 2 casas fixas
Web Lista de oportunidade Valor único total 2 casas fixas
Web Lista de oportunidade Valor recorrente total 2 casas fixas
Web Lista de oportunidade Valor da cotação Conforme cadastro
Web Lista de oportunidade Valor total convertido 2 casas fixas
Web Informações da oportunidade Valor único total 2 casas fixas
Web Informações da oportunidade Valor recorrente total 2 casas fixas
Web Informações da oportunidade Valor total 2 casas fixas
Web Informações da oportunidade Valor da cotação Conforme cadastro
Web Informações da oportunidade Valor total convertido 2 casas fixas
Web Resumo da oportunidade Valor da cotação Conforme cadastro
Web Resumo da oportunidade Valor total convertido 2 casas fixas
Web Resumo da oportunidade Valor total 2 casas fixas
Web Resumo da oportunidade Valor total (1º card) 2 casas fixas
Web Formulário do item Quantidade Casas decimais para quantidade
Web Formulário do item Preço de venda Casas decimais para valores monetários
Web Formulário do item Preço de venda convertido Casas decimais para valores monetários
Web Formulário do item Preço base Casas decimais para valores monetários
Web Formulário do item Preço de tabela Casas decimais para valores monetários
Web Formulário do item Valor recorrente Casas decimais para valores monetários
Web Formulário do item Valor total 2 casas fixas
Web Formulário do item Valor da cotação Conforme cadastro
Web Formulário do item Valor recorrente convertido Casas decimais para valores monetários
Web Formulário do item Valor total. (Sessão Câmbio) 2 casas fixas
Web Linha do Item Quantidade Casas decimais para quantidade
Web Linha do Item Preço de venda Casas decimais para valores monetários
Web Linha do Item Preço Base Casas decimais para valores monetários
Web Linha do Item Preço de tabela Casas decimais para valores monetários
Web Linha do Item Desconto (parte monetária) Casas decimais para valores monetários
Web Linha do Item Valor total 2 casas fixas
Web Linha do Item Valor total convertido 2 casas fixas
Web Adição de Produtos e Serviços Quantidade Casas decimais para quantidade
Web Adição de Produtos e Serviços Preço de venda Casas decimais para valores monetários
Web Adição de Produtos e Serviços Valor Casas decimais para valores monetários
Web Adição de Pacotes Total Casas decimais para valores monetários
Web Histórico Campos já mencionados Ambos
Web Pipelines Valor único 2 casas fixas
Web Pipelines Valor recorrente 2 casas fixas
Web Pipelines Valor total 2 casas fixas
Web Pipelines Quantidade total Casas decimais para quantidade
Web Pipelines Total da etapa 2 casas fixas
Mobile Resumo Valor da cotação Conforme cadastro
Mobile Resumo Valor total convertido 2 casas fixas
Mobile Resumo Valor total (1º card) 2 casas fixas
Mobile Informações Valor único total 2 casas fixas
Mobile Informações Valor recorrente total 2 casas fixas
Mobile Informações Valor total 2 casas fixas
Mobile Informações Valor total convertido 2 casas fixas
Mobile Informações Valor da cotação Conforme cadastro
Mobile Card de item Preço de venda Casas decimais para valores monetários
Mobile Card de item Quantidade Casas decimais para quantidade
Mobile Card de item Total 2 casas fixas
Mobile Resumo Valor total (1º card) 2 casas fixas
Mobile Informações Valor único total 2 casas fixas
Mobile Informações Valor recorrente total 2 casas fixas
Mobile Informações Valor total 2 casas fixas
Mobile Informações Valor total convertido 2 casas fixas
Mobile Informações Valor da cotação Conforme cadastro
Mobile Card de item Preço de venda Casas decimais para valores monetários
Mobile Card de item Quantidade Casas decimais para quantidade
Mobile Card de item Total 2 casas fixas
Mobile Produto/Serviço Preço base Casas decimais para valores monetários
Mobile Produto/Serviço Preço de tabela Casas decimais para valores monetários
Mobile Produto/Serviço Quantidade Casas decimais para quantidade
Mobile Produto/Serviço Preço de venda Casas decimais para valores monetários
Mobile Produto/Serviço Preço de venda convertido Casas decimais para valores monetários
Mobile Produto/Serviço Valor total 2 casas fixas
Mobile Produto/Serviço Valor total convertido 2 casas fixas
Mobile Adição de Produtos/Serviços Total (card) 2 casas fixas
Mobile Adição de Pacotes Total (card) 2 casas fixas
Mobile Histórico Campos já mencionados Ambos
Mobile Pipelines Valor único 2 casas fixas
Mobile Pipelines Valor recorrente 2 casas fixas
Mobile Pipelines Valor total 2 casas fixas
Mobile Pipelines Quantidade total Casas decimais para quantidade
Mobile Pipelines Total da etapa 2 casas fixas

  COMO USAR?

Passo a Passo

  1. Acesso ao Módulo: Dirija-se à seção Administrativo no TOTVS CRM.
  2. Configuração de Casas Decimais: No menu Administrativo > Configurações > Parâmetros:
    • Localize o parâmetro "Casas decimais para valores monetários" e defina o valor desejado (de 2 a 6).
    • Localize o parâmetro "Casas decimais para quantidade" e defina o valor desejado (de 2 a 6).
  3. Verificação: Ao realizar operações, verifique se valores e quantidades estão sendo apresentados conforme as configurações definidas.


                                   

 EXEMPLO PRÁTICO

Caso de uso

Cenário:

A representação padrão de duas casas decimais muitas vezes não era suficiente, levando a arredondamentos e perda de precisão nos valores.


Desafio Antigo:

A empresa ABC trabalha com produtos de alta precisão, e muitas vezes as negociações envolvem valores com mais de duas casas decimais.


Solução Atualizada:

Com o aprimoramento do TOTVS CRM, a ABC pode agora configurar o número desejado de casas decimais através do parâmetro "Casas decimais para valores monetários", garantindo que todas as oportunidades reflitam os valores exatos, melhorando a precisão e a confiança nas negociações. .


PERGUNTAS FREQUENTES

  • question_answerQuantas casas decimais posso definir para valores monetários e quantidades?
    É possível definir de 2 a 6 casas decimais para ambos os parâmetros.
  • question_answerAs configurações de casas decimais afetam todos os usuários do CRM?
    Sim, as configurações aplicam-se globalmente e afetarão todos os usuários que visualizam ou inserem valores monetários e quantidades.
  • Sem rótulos