Árvore de páginas

INTRODUÇÃO

A TravelCash é uma carteira de viagens que oferece um percentual do valor da reserva de volta ao cliente com Cashback em dólares. A efetivação consiste na adesão do cliente ao produto do parceiro por meio do cadastro do programa de fidelidade no VHF Hotal, no momento do Check-in. Ao aderir, o cliente assina a FNRH aprovando o envio dos dados para a TravelCash (em conformidade com a LGPD), que será realizado pelo plugin Gerador de Arquivos, que exportará o arquivo CSV via FTP com as informações dos checkouts autorizados do dia anterior. 



01. VISÃO GERAL

Visando um procedimento operacional mais facilitado para o usuário, a autorização do envio dos dados para a TravelCash não precisará ser cadastrada em sistema, o trâmite ocorrerá com a assinatura do hóspede principal na FNRH. Caso o cliente não autorize o envio, então o programa de fidelidade será vinculado à reserva no momento do check-in.


02. CONFIGURAÇÕES


Configuração do Programa de Fidelidade

Cadastro necessário para que os dados não sejam enviados para a TravelCash. O programa de fidelidade deverá obrigatoriamente ser cadastrado como:

  1. Campo Código: Com as iniciais "TC" (TravelCash)
  2. campo Descrição: Com o texto padrão "SEM CASHBACK"
Passo 1Passo 2


Configuração FNRH

Na FNRH do hóspede principal, deve ser associado o programa de fidelidade cadastrado: 

  1. Menu Recepção
  2. Ficha de Hóspede
  3. Ficha Simplificada
  4. Aba Dados Complementares
  5. Tipo de Fidelidade


Passo 1

Passo 2


Configuração Check-In

Caso o cliente não tenha interesse no benefício da TravelCash, no momento do checkin o programa de fidelidade cadastrado deve ser vinculado: 

  1. Check-in
  2. Seleção da Reserva
  3. Associação do programa de fidelidade ("SEM CASHBACK")
  4. Confirmação do Check-in


Passo 1

Passo 2

Passo 3


03. PROCEDIMENTO

Gerador de Arquivos

Após a instalação e liberação do plugin Gerador de Arquivos (https://tdn.totvs.com/display/public/CMNET/Gerador+de+Arquivos), deve ser feita a configuração do FTP da TravelCash:

Passo 1

Passo 2

Passo 3

Passo 4


Nesse passo, devem ser selecionados o Hotel, a Query da consulta, marcadas as opções "Carregar FTP" e "Gerar Cabeçalho" e preenchidos os campos Código do Hotel (conforme base de dados) e Delimitador(";") 

Passo 5

Podem ser selecionadas as opções de acordo com a descrição desejada

Passo 6

Configuração do FTP



  • Sem rótulos