Linha Microsiga Protheus

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01. DATOS GENERALES


Producto

TOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Línea Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:TSS - TOTVS SERVICE SOA
Función:
RutinaNombre Técnico
TSSSIGNATURECHILEWF.PRWRutina de procesamiento signature para Chile.
País:Chile
Ticket:N/A
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):DMICNS-18325


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Al consultar la transmisión de un documento, la rutina muestra el mensaje “No existe un suscriptor con el código XXXXXXX”. Esto sucede cuando el RUC tiene un dato alfanumérico en el dígito verificador.


03. SOLUCIÓN

Se implementó el tratamiento en la función getRut (TSSSIGNATURECHILEWF.PRW) para aplicar el formato al código del RUC, el formato usado es: "@R XXXXXXXX-X".


  1. El paquete de actualización (patch) debe ser aplicado al repositorio de objetos (RPO) de TSS, para aplicar el paquete de actualización (patch) deberá garantizar el acceso exclusivo al RPO, para esto considerar:
    1. Dar de baja los JOBS configurados en el archivo APPSERVER.ini del TSS.
    2. Reiniciar los servicios.
  2. Aplicar el paquete de actualización (patch) y confirmar la actualización de las rutinas.
  3. Habilitar nuevamente los JOBS en el archivo APPSERVER.ini del TSS y reiniciar nuevamente los servicios.
  4. En el navegador web ingresar a la dirección donde están habilitados los servicios de TSS. Ejemplo: http://localhost:8080/WSINDEX.apw
  5. Verificar que los servicios están disponibles.
  1. Ingresar a la rutina Facturación (SIGAFAT >> Actualizaciones | Facturación).
    1. Incluir una factura de venta.
  2. Ingresar a la rutina Transmisión Electrónica (SIGAFAT >> Actualizaciones | Facturación).
    1. Dar clic en “+Configuración”, para informar los datos de signature.
    2. A través de la opción Otras Acciones >> Transmitir, informar los parámetros para la transmisión de los documentos.
    3. El estatus del documento cambió a “Recibido”.
    4. Por medio de la opción Otras Acciones >> Monitor, informar los parámetros para la consulta de los documentos.
  3. Confirmar el retorno de la información con la confirmación de la aceptación del documento.


04. INFORMACIÓN ADICIONAL



¡IMPORTANTE!

El paquete de actualización debe ser aplicado en el RPO de TSS.


05. ASUNTOS RELACIONADOS